Coordinateur technique municipal — Mairie de Benfeld

Sous l’autorité du responsable des services techniques, le coordinateur technique municipal assure l’organisation, la planification, le pilotage et le suivi des interventions réalisées par les équipes techniques municipales.

Il exerce un encadrement hiérarchique direct des agents placés sous sa responsabilité. À ce titre, il organise leur activité, répartit les missions, veille au respect des consignes, accompagne les agents dans l’exécution de leurs tâches et contrôle la qualité des travaux réalisés.

Il coordonne les moyens humains, matériels et logistiques nécessaires au bon fonctionnement du service et contribue à l’entretien, à la préservation et à l’amélioration du patrimoine communal.

Il constitue l’interface opérationnelle entre la direction des services techniques, le chef d’atelier et les équipes de terrain. Il veille à la bonne circulation de l’information, au respect des règles d’hygiène et de sécurité, des délais d’intervention et des moyens budgétaires alloués.

Relations professionnelles

Relations hiérarchiques :

• Supérieur hiérarchique direct : responsable des services techniques
• Agents placés sous son autorité hiérarchique : agents techniques municipaux relevant de son périmètre de responsabilité

Relations fonctionnelles internes :

• Chef d’atelier des services municipaux
• Agents des différents secteurs techniques
• Services administratifs et autres services de la collectivité
• Élus, dans le respect de l’organisation et des circuits de communication définis par la collectivité

Mission 1 : Encadrement et management des équipes techniques

• Assurer l’encadrement hiérarchique direct des agents techniques placés sous sa responsabilité
• Organiser, planifier et hiérarchiser les interventions du centre technique municipal
• Répartir les tâches en fonction des priorités, des compétences des agents et des moyens disponibles
• Élaborer, actualiser et communiquer les plannings d’intervention
• Donner les consignes de travail et veiller à leur bonne compréhension et à leur application
• Contrôler la réalisation des missions confiées aux agents, la qualité des travaux et le respect des délais
• Suivre l’activité des équipes et accompagner les agents dans la résolution des difficultés rencontrées sur le terrain
• Favoriser la cohésion des équipes, la circulation de l’information et la coopération entre les différents secteurs d’activité
• Identifier les besoins en formation et les difficultés organisationnelles rencontrées par les agents
• Rendre compte au directeur des services techniques du fonctionnement des équipes et des éventuelles difficultés de management
• Participer, selon les procédures de la collectivité, au suivi de l’activité professionnelle des agents et à la préparation des éléments nécessaires à leur évaluation

Mission 2 : Organisation et suivi des interventions techniques

• Recenser et analyser les demandes d’intervention émanant des services municipaux, des usagers ou de la hiérarchie
• Évaluer le degré d’urgence et hiérarchiser les demandes en fonction des risques, des enjeux de sécurité et des priorités de la collectivité
• Programmer les interventions préventives et correctives
• Coordonner les interventions dans les domaines du bâtiment, de la voirie, des espaces verts, de la propreté urbaine, du cimetière et des équipements communaux
• Assurer le suivi de l’avancement des travaux réalisés par les équipes municipales
• Vérifier la conformité des prestations aux consignes données et aux objectifs fixés
• Réorganiser les plannings en fonction des urgences, des imprévus et des contraintes opérationnelles
• Informer le directeur des services techniques des retards, difficultés ou besoins nécessitant un arbitrage
• Assurer la coordination avec le chef d’atelier pour la préparation, la réalisation et le suivi des interventions, selon la répartition des responsabilités définie par la collectivité

Mission 3 : Gestion et suivi du patrimoine communal

• Identifier les besoins d’entretien et d’intervention concernant les bâtiments, la voirie, les espaces publics et les équipements communaux
• Hiérarchiser les travaux selon leur urgence, leur importance et leurs conséquences sur la sécurité des personnes et la continuité du service public
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des programmes d’entretien préventif et correctif
• Suivre les travaux réalisés par les agents municipaux et signaler les éventuelles non-conformités
• Proposer des améliorations visant à préserver le patrimoine communal et à optimiser les conditions d’utilisation des équipements publics
• Signaler au directeur des services techniques les besoins de travaux importants nécessitant une décision, une expertise ou des moyens complémentaires

Mission 4 : Gestion des moyens matériels et logistiques

• Veiller à la disponibilité et à la bonne utilisation des véhicules, engins, outils et équipements nécessaires aux interventions
• Recenser les besoins en matériels, fournitures, consommables et équipements de protection individuelle
• Organiser la mise à disposition des moyens matériels en fonction des interventions programmées
• Contrôler l’état général des équipements et signaler les anomalies constatées

Mission 5 : Suivi administratif, reporting et amélioration du service

• Mettre en place et actualiser les tableaux de bord de suivi de l’activité des équipes
• Assurer la traçabilité des interventions réalisées, des demandes en cours et des travaux restant à effectuer
• Suivre les délais d’intervention et le taux de réalisation des travaux programmés
• Rédiger des comptes rendus et transmettre régulièrement les informations utiles au directeur des services techniques
• Contribuer à l’évaluation des besoins humains, matériels et budgétaires
• Participer à l’élaboration et à l’amélioration des procédures d’organisation du service
• Identifier les difficultés récurrentes et proposer des mesures d’amélioration
• Assurer le suivi des demandes formulées par les autres services municipaux et, selon les procédures établies, par les usagers
• Préparer les éléments nécessaires aux bilans d’activité du service
• Respecter les procédures administratives et les circuits de validation de la collectivité

Mission 6 : Hygiène, sécurité et prévention des risques

• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité par les agents placés sous sa responsabilité
• S’assurer de la bonne utilisation des équipements de protection individuelle adaptés aux interventions
• Signaler sans délai au chef d’atelier les accidents, incidents, risques particuliers et dysfonctionnements constatés
• Veiller au respect des consignes de sécurité lors des travaux sur la voirie, dans les bâtiments et sur les espaces publics

Conditions particulières d’exercice

• Travail sous l’autorité du directeur des services techniques
• Encadrement hiérarchique direct des agents techniques placés sous sa responsabilité
• Travail en coordination étroite avec le chef d’atelier et les autres services municipaux
• Déplacements réguliers sur le territoire communal et sur les différents sites d’intervention
• Présence régulière sur le terrain et suivi opérationnel des équipes
• Disponibilité ponctuelle en fonction des nécessités du service, notamment lors des manifestations communales ou des interventions urgentes
• Respect des règles de sécurité et port des équipements de protection adaptés lors des visites de chantier
• Activité nécessitant une capacité d’adaptation aux contraintes météorologiques, techniques et organisationnelles

Indicateurs de suivi de l’activité

• Respect des délais de réalisation des interventions
• Taux de réalisation des interventions programmées
• Nombre, nature et ancienneté des demandes en attente
• Qualité des prestations réalisées
• Niveau de satisfaction des services utilisateurs
• Respect des consignes d’hygiène et de sécurité
• Fiabilité et régularité des tableaux de bord et comptes rendus
• Capacité à anticiper les besoins et à gérer les situations urgentes
• Qualité de l’organisation et de la coordination des équipes

Le poste s’adresse à un professionnel expérimenté dans le domaine des services techniques, de la maintenance du patrimoine communal ou de l’encadrement d’équipes opérationnelles.

Une formation technique et une expérience en management de proximité sont souhaitées.

Le candidat devra démontrer une aptitude à organiser le travail de plusieurs agents, à prendre des décisions opérationnelles, à gérer les priorités et à rendre compte à sa hiérarchie.

Une bonne connaissance de l’environnement territorial, des règles de sécurité et des contraintes liées à la gestion d’un patrimoine communal sera appréciée.

Le sens du service public, les capacités relationnelles, la rigueur et l’aptitude à fédérer les équipes constituent des qualités essentielles pour exercer ces fonctions.

Compétences requises

Savoirs

• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de leurs services techniques
• Connaissances techniques générales en bâtiment, voirie, espaces verts, propreté urbaine et entretien des équipements publics
• Connaissance des principes de maintenance préventive et corrective du patrimoine communal
• Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité au travail et de prévention des risques professionnels
• Connaissance des principes de management et d’encadrement d’équipes opérationnelles
• Notions de gestion budgétaire, de suivi administratif et de commande publique

Savoir-faire

• Encadrer directement une équipe d’agents techniques
• Organiser, planifier et coordonner plusieurs activités simultanément
• Répartir les tâches et adapter les moyens aux besoins du service
• Fixer des objectifs opérationnels et contrôler leur réalisation
• Gérer les urgences et arbitrer les priorités dans le cadre de ses délégations
• Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques et proposer des solutions adaptées
• Contrôler la qualité des travaux et le respect des consignes de sécurité
• Évaluer les besoins en personnel, matériels et fournitures
• Utiliser les outils bureautiques et les tableaux de suivi d’activité
• Rédiger des comptes rendus et transmettre des informations fiables à la hiérarchie
• Prévenir et gérer les difficultés organisationnelles et relationnelles au sein des équipes

Savoir-être

• Sens de l’organisation et des responsabilités
• Capacité à encadrer, mobiliser et fédérer les agents
• Autorité professionnelle, équité et capacité à prendre des décisions dans son périmètre de responsabilité
• Réactivité, autonomie et esprit d’initiative
• Qualités relationnelles et aptitude au dialogue
• Rigueur, méthode et sens des priorités
• Disponibilité et sens du service public
• Capacité à gérer les imprévus et les situations urgentes
• Esprit d’équipe et aptitude à travailler en lien avec la hiérarchie et les autres services