Technicien pilotage actions de proximité et gestions des identités F/H — Mairie de Lyon

Rattachée à la délégation ressources, la Direction des Systèmes d’Information et de la Transformation Numérique est une direction ressource au service des directions de la Ville de Lyon.

La Direction des Systèmes d'Information et de la Transformation Numérique (DSITN) définit et met en œuvre les grandes évolutions du système d'information afin de répondre aux orientations stratégiques de la Ville de Lyon. Elle anticipe les évolutions technologiques, décline le schéma directeur, évalue et préconise les investissements ainsi que les services numériques, dans une démarche centrée sur les usages, la sobriété numérique et la maîtrise des risques.

Elle assure également le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et applications.

La DSITN gère aujourd'hui plus de 200 applications, 6 500 postes de travail, 600 serveurs virtualisés et s'appuie sur un plan d'investissement de 46 M€ ainsi qu'un budget de fonctionnement de 10 M€.

Une solution de contrôle de cohérence des données du système d’information est actuellement en place à DSITN.

Sous l’autorité du Responsable du pôle « proximité et poste de travail », vous assurez les missions de :

1. Renfort sur le pilotage des opérations de proximité : Qualification du besoin, Rédaction de CCTP, ou traiter les actions dans une logique de faire faire dans le cadre du RUN, Contrôle des services faits et Participer aux reporting

2. Gestionnaire des certificats utilisateurs à la Ville de Lyon :

• Traitement du cycle de vie des certificats avec les utilisateurs (création / modification / suppression)
• Validation des demandes de services
• Contrôle des services faits des différents prestataires
• Participer aux modifications des processus liés aux certificats
• Mise à jour des procédures

3. Correspondant applicatif de la solution Know & decide et de son exploitation fonctionnelle :

• Utilisation / paramétrage de la solution KNOW & DECIDE
• Force de proposition pour les évolutions annuelles auprès du Responsable de l’application
• Traiter les droits utilisateurs à cette application
• Traitement fonctionnel des erreurs de conformité, soit dans une logique de faire, ou de faire faire
• Produit les indicateurs sur l’état de conformité du SI
• Contrôler l’intégrité des données
• Coordonner les corrections et améliorations des référentiels
• Générer toutes les demandes de service nécessaires sur l’outil de la DSITN : EASYVISTA

4. Contribution aux actions collectives du service : Réaliser une veille technologique, Participer aux réunions de pôle (1 à 2 fois par mois), Renforcer ponctuellement sur toutes les tâches confiées à l’équipe poste de travail, en cas de besoin et Participer aux tâches liées à la seconde vie des matériels.

De niveau Bac minimum avec expérience significative d’au moins 1 an ou bac + 2 informatique, vous disposez d'une expérience en contrôle de données et de connaissances des différentes bases de données d’un SI (Active directory, messagerie, etc…), afin d’exploiter ces informations dans le cadre de l’outil de contrôle de cohérence des données d’un système d’information.

Si possible vous connaissez KNOW & DECIDE ou un logiciel de contrôle de la donnée et savez gréer les créations et modifications des certificats utilisateurs.

Doté de rigueur et de capacité d'adaptation, vous connaissez la gestion de projets, les outils bureautiques et d’administration.

Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement des services de proximité et à la gestion des identités et des accès numériques des agents de la Ville ? Rejoignez-nous pour participer à des missions concrètes, au service de la qualité et de la sécurité du système d’information.