Travailleur social - RSA et vulnérabilité — CCAS de Montmagny

 Activités principales :

Missions en lien avec le RSA :

• Intervenir dans le cadre du dispositif RSA : accueil et accompagnement des bénéficiaires orientés par le Conseil départemental vers le CCAS, élaboration des projets d’orientation et renouvellement des contrats d’engagement réciproque
• Accompagner les bénéficiaires dans leur insertion sociale ou professionnelle ou en lien avec les structures du PDIE (programme départemental d’insertion)
• Assurer un suivi régulier des bénéficiaires RSA, en coordination avec les partenaires (PDIE, France
• Travail, associations, missions locales, etc.) pour favoriser leur réinsertion durable
• Être dans une logique d'accompagnement social avec la programmation de rendez-vous réguliers pour le suivi des bénéficiaires
• Instruire et suivre les dossiers de droit commun relatifs au RSA (CAF, FSL, surendettement, etc.) et les transmettre aux autorités compétentes

Missions en lien avec la vulnérabilité :

• Réaliser des entretiens d’évaluation pour les personnes en situation de vulnérabilité (personnes âgées, personnes en situation de handicap, femmes victimes de violences)
• Assurer l’accompagnement social des personnes vulnérables, en mettant en place des actions de soutien, d'information et d'orientation adaptées à leurs besoins
• Prévenir et lutter contre l’isolement social en orientant les personnes vers des dispositifs d’insertion sociale et des activités collectives
• Identifier les besoins spécifiques des personnes vulnérables (logement, aides financières, soins, accompagnement social, logement d'urgence, ouverture de droits etc.)
• Instruire les dossiers relatifs aux aides sociales légales et ou facultatives (MDPH, SIAO, DALO, OFII, etc.) et transmettre à l’autorité compétente
• Constituer et transmettre au Conseil départemental les demandes d'allocations/ aides sociales légales concernant les personnes vulnérables : situation de handicap et les personnes âgées en lien avec le pôle seniors,

 Activités complémentaires :

• Accueillir et informer le public sur les dispositifs sociaux mis en œuvre par le CCAS et ses partenaires locaux ainsi que sur les dispositifs de droit commun,
• Instruire les dossiers relatifs aux aides facultatives du CCAS (aide alimentaires, aides facultatives du CCAS) et aux dispositifs conventionnels de l'établissement (Veolia, CPAM, OFFI, BDF, FSL...),
• Pilotage et animation de projets et actions de prévention
• Participer à l’élaboration du rapport d’activité
• Utiliser les logiciels du CCAS et du département vision
• Participer aux instances de veille vulnérabilité avec le service social départemental
• Intervenir au titre de la prévention des expulsions avec le pôle logement
• Participer aux différentes réunions partenariales et instances de coordination
• Mobilisation dans le cadre du registre des personnes vulnérables (visite à domicile)
• Participer aux différentes manifestations organisées par le CCAS
• Assurer une traçabilité des interventions et un suivi régulier des situations
• Élaborer des rapports sociaux et participer aux réunions de synthèse avec les partenaires
• Gérer son administratif

Compétences :

 Identification et qualification des demandes

• Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande,
• Faire preuve de rigueur et de respect des procédures internes dans l’accomplissement des missions,
• Capacité d’analyse, de synthèse, de rédaction,
• Respecter les règles et l’éthique des écrits professionnels,
• Avoir une connaissance des causes de précarité (énergie, logement, santé, hygiène, etc.) et de leurs manifestations
• Connaissance des politiques sociales,

 Adaptation du public accueilli

o Maitriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active,

o Adapter son mode relationnel au public concerné,

o Repérer les comportements à risque,

o Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence.

 Outils informatiques

o Maitrise des outils Word, Excel, Outlook, réseaux sociaux...,

o Maitrise rédactionnelle,

o Maitrise de l’expression orale et écrite

Savoir-être :

• Prendre de la distance et d’empathie par rapport au public
• Obligation de confidentialité et respect des obligations liées au secret professionnel et à l’information partagée,
• Sens relationnel développé pour travailler dans un esprit collaboratif avec l'équipe et les partenaires,
• Très bonne aptitude au dialogue et à la médiation avec les publics en situation de précarité et ou de vulnérabilité,
• Aptitude au renouvellement et à l'adaptation des pratiques,
• Sens de la communication, politesse et diplomatie
• Curiosité sur les dispositifs et actions du service et des partenaires (le service social départemental)
• Autonomie dans l’organisation du travail et les modalités d’interventions (permanences, rendez-
• vous, visites à domicile…),
• Sens du service public
• Respect de la hiérarchie