Administrateur de parc informatique F/H — Institut de Recherche pour le Développement

Une mission attractive

Sous la responsabilité du responsable régional des usages numériques innovants, vous renforcez les capacités du service dans ses missions quotidiennes auprès des utilisateurs et de maintien en conditions opérationnelles. Vous intégrez également des projets locaux et contribuez au développement des usages numériques.

Vos activités seront les suivantes :

Superviser l’assistance aux utilisateurs, animer et coordonner l’équipe d’assistance de proximité.

Rendre visible l’offre de service, animer des ateliers, conseiller les agents sur les services numériques de l’IRD. Elaborer les supports et la documentation.

Administrer pro activement le parc, maintenir les inventaires et les stocks. Programmer les actions de suivi, planifier les inventaires. Mettre en place les process et les outils adaptés.

Maintenir en conditions opérationnelles les éléments du système d’information.

Administrer l’outil de stockage des données. Gérer les droits et les accès par les agents des services.

Participer à des groupes de travail sur les projets locaux et institutionnels

Mettre en place les actions et les outils s’inscrivants dans la démarche numérique responsable de l’institut

Appliquer et mettre en œuvre les mesures de sécurité.

Assurer le reporting régulier et continu des activités du service.

Être force de proposition et participer à la vie du service.

Votre future équipe

Vous viendrez en appui au responsable de service et prendrez part aux activités quotidiennes. Vous travaillerez également en relation avec les techniciens de proximité présents sur site.

Vous avez développé les compétences suivantes :

Etablir un diagnostic.

Gérer les situations d’urgence.

Savoir planifier son activité et la rendre visible.

Savoir rendre compte de son activité.

Mettre en œuvre vos compétences techniques sur les différentes briques : postes de travail PC/Mac, Windows, Linux, MacOS, imprimantes locales et partagées, bureautique, PMAD, LAN, SAN, ToIP et autocom, AD/LDAP.

Assurer la gestion de parc, gestion de stock, gestion des incidents et des demandes, ticketing, et la gestion des escalades.

Vous faites preuve des qualités humaines suivantes :

Un bon relationnel et un solide sens du service aux usagers.

Capacité d’adaptation et de polyvalence.

Capacité d’organisation et force de proposition.

Un goût prononcé pour le travail en équipe.

Qualité rédactionnelle et de communication.

Les postes ouverts à la mobilité sont accessibles aux fonctionnaires dont le corps est inférieur, égal ou supérieur au corps du poste.

L’IRD, au cours de votre parcours professionnel, vous accompagne dans le développement de vos compétences.

L’institut met à votre disposition un panel d’outils tel que le parcours digital d’intégration, l’accès à la formation permanente, à la promotion et la mobilité.

L’IRD offre, en fonction des activités, la possibilité de télétravailler de 1 à 3 jours hebdomadaires.

En rejoignant l’IRD, vous bénéficierez :

De 32 jours de congés + 13 RTT (pour un temps plein à 38h30 hebdomadaire).

Une restauration collective.

Souscription annuelle (facultative) à l’Association des Œuvres Sociales : prestations vacances-loisirs et sportives-culturelles.

D’une affiliation à la protection sociale complémentaire MGEN, offrant une couverture santé et prévoyance de qualité.

D’un cadre de travail agréable, proche de la nature, desservi par le Tram ligne 5 et accessible en vélo et bénéficiant d’un système de co-voiturage (convention mobilité signée avec la métropole).

Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.