Agent d’accueil — SDMIS Métropole de Lyon et du Rhône
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En bref
Agent d’accueil — SDMIS Métropole de Lyon et du Rhône, à Lyon (Rhône). Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grade : Adjoint administratif. Temps complet. Candidatures jusqu'au 04/12/2026.
Détails
| Type | Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent |
|---|---|
| Employeur | SDMIS Métropole de Lyon et du Rhône Intercommunalité |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Agent d’accueil |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint administratif |
| Métier(s) | Assistant ou assistante de gestion administrative |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | Lyon (Rhône) DRH, 17 rue Rabelais, Lyon · 92 Rue du Dauphiné, Saint-Priest |
| Statut | Remplacement |
| Ouvert aux contractuels | Oui (Art. L332-13 du code général de la fonction publique) Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 04/11/2026 |
| Date limite de candidature | 04/12/2026 — encore 20 jours |
| Référence | O069261104001362 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Un poste d’agent d’accueil est vacant au sein du guichet unique de la sous-direction des moyens matériels, dans le cadre d’un contrat à durée déterminé de 6 mois pour remplacement maladie.
Cadre d’emplois : Adjoints administratifs.
Missions et conditions d'exercice
Sous l’autorité de la cheffe de bureau du guichet unique, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer le traitement de toutes les demandes qui parviennent au guichet unique : standard téléphonique, commandes logistiques, demandes de dépannage, démarches administratives,
- Assurer la permanence du standard téléphonique du SDMIS (réceptionner et orienter les appels reçus),
- Informer les demandeurs, leur hiérarchie et les éventuelles unités instructrices des besoins transmis,
- Partager avec les autres agents du guichet unique les informations lui parvenant, pouvant servir au bon fonctionnement du service,
- Assurer des points réguliers avec les unités instructrices afin de garantir le bon traitement des demandes,
- Vérifier l’avancement du traitement des demandes passées au guichet unique,
- Alerter sa hiérarchie sur toutes les problématiques concernant son service,
- Information permanente sur l’avancement des engagements pris ou des demandes formulées,
- Missions transversales, de secrétariat ou de contacts en masse : campagnes de rappel, d’information, de saisie
Profil recherché
- Aptitude à collaborer au sein d’une équipe,
- Maîtrise des outils informatiques (GIMA, NEBULO, Pack Office),
- Capacité d’appropriation de procédures et d’informations,
- Capacité d’analyse et d’initiative et d’adaptation,
- Capacité à rendre compte,
- Organisation, rigueur et méthode,
- Sens des priorités et gestion de l’urgence,
- Discrétion professionnelle
- Qualités relationnelles, diplomatie
L'employeur se présente
Le Service départemental-métropolitain d’incendie et de secours (SDMIS) est un établissement public sur le territoire de la Métropole de Lyon et du département du Rhône, chargé de la prévention, de la protection et de la lutte contre les incendies. Il concourt également à la protection et à la lutte contre les autres accidents, sinistres et catastrophes, à l’évaluation et à la prévention des risques technologiques ou naturels, ainsi qu’aux secours et aux soins d’urgence.
Le SDMIS intervient au quotidien auprès de la population en s'appuyant sur l’engagement et la complémentarité de ses personnels, sapeurs-pompiers et personnels administratifs, techniques et spécialisés, pour assurer la continuité et la qualité du service public.
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O069261104001362 publiée le 04/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.