Agent instructeur — Mairie d'Orléans
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En bref
Agent instructeur — Mairie d'Orléans, à Orléans (Loiret). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 27/11/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Mairie d'Orléans Commune |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Agent instructeur |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe |
| Métier(s) | Instructeur ou instructrice gestionnaire de dossiers |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | Orléans (Loiret) 1 place de l'étape, Orléans |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Poste à pourvoir le | 01/12/2026 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 28/10/2026 |
| Date limite de candidature | 27/11/2026 — encore 13 jours |
| Référence | O045261028000311 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Au sein de la direction de la Proximité et Relations Publiques, dont le cœur de métier est la relation aux usagers, est assuré la délivrance des prestations administratives (mariages, décès, papiers d’identité,…) ainsi que la gestion des élections. Elle contribue aux projets portés par la Ville et la Métropole grâce à la connaissance des quartiers (habitants, usages, travaux,…) et propose des modes de concertation innovants (budgets participatifs, assemblées de quartiers,…).
Sous l’autorité du responsable du service Ressources et Élections, il est chargé d’instruire en back office des prestations administratives pour des usagers ou professionnels. Il a par ailleurs la responsabilité d’instruire au guichet des formalités relevant d’une expertise particulière (dossiers étrangers, débits de boissons)
Missions et conditions d'exercice
Gérer des formalités administratives en back-office (mail, courrier, en ligne, ou par téléphone):
- Elections : Instruire les demandes d’inscription/modification sur les listes électorales, les procurations, appuyer le service dans l’organisation administrative des scrutins et l’envoi des cartes électorales
- Espace famille : Enregistrer les familles et les accompagner pour accéder et utiliser le portail famille en ligne, enregistrer les dossiers d’inscriptions scolaires et autres dispositifs extrascolaires (sportifs, ect.), enregistrer les quotients familiaux et les informations provenant de la CAF, gérer les dossiers particuliers ou complexes provenant des guichets (gardes alternées, ect.)
- Dossiers étrangers : Pré-instruire les demandes de regroupement familial et aider à la gestion administrative des demandes de cartes de résident
- Autres formalités : Tirer au sort et informer les jurés d’assises, instruire les demandes des débits de boissons temporaires ou pérennes (licences, dérogations, etc.) et de commerces (ventes aux déballages, meublés de tourisme, etc.), enregistrer les déclarations des syndicats, etc
Assurer l’accueil physique:
- Instruire au guichet certaines demandes d’attestation d’accueil ou de débits de boissons
- Appuyer les conseillers usagers du guichet unique sur les prestations relevant du service (inscriptions sur les listes électorales, sur les dossiers familles, etc.)
Gérer les demandes de locations de salles (1er et 2ème niveau):
- Instruire les demandes simples et complexes de réservations de salles municipales (renseignements, instruire et valider les demandes, élaborer les conventions avec les associations, ect.)
- Gérer les conventions d’occupation des associations
- Gérer les sanctions/pénalités ou courriers de réquisition
- Gérer les statistiques ou tableaux de suivi
- Être en appui pour les renseignements de 1er niveau des usagers (téléphone ou en ligne) ou aux guichets des mairies
Profil recherché
- Maîtrise des formalités administratives du service
- Maîtrise des enjeux qui structurent les missions du poste et des techniques de gestion des dossiers en back office
- Connaissance des collectivités territoriales
- Maîtriser les techniques d’accueil du public
- Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel, logiciels métiers)
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O045261028000311 publiée le 28/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.