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Agent polyvalent d'accueil social (h/f) — Mairie de Dugny

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Jusqu'au 21/12 · encore 36 joursCatégorie CTemps complet
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En bref

Agent polyvalent d'accueil social (h/f) — Mairie de Dugny, à Dugny (Seine-Saint-Denis). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 21/12/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - vacance d'emploi
EmployeurMairie de Dugny
Commune
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteAgent polyvalent d'accueil social (h/f)
CatégorieC
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil social
Famille de métiersInclusion sociale > Travail social et développement social
Lieu de travailDugny (Seine-Saint-Denis)
Mairie, 1 rue de la Résistance, Dugny
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsOui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travailTemps complet
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le22/10/2026
Date limite de candidature21/12/2026 — encore 36 jours
RéférenceO093261022001548
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

Accueille le public des services sociaux, accompagne les usagers dans leur première démarche administrative, identifie et qualifie leur demande sociale, puis les oriente vers les services ou professionnels les plus adaptés.

Missions et conditions d'exercice

Accueil, information et orientation du public – Service CCAS / Logement

Accueillir le public, tant physiquement que par téléphone, de manière chaleureuse et professionnelle.

Fournir des informations claires et orienter les usagers vers les partenaires, les permanences d’accès aux droits, les services municipaux ou autres structures adaptées à leurs besoins.

Évaluation des demandes des usagers

Analyser les demandes afin d’en déterminer la pertinence et le degré d’urgence.

Proposer des réponses adaptées pour répondre au mieux aux besoins identifiés.

Gestion de dossiers spécifiques

Prendre en charge directement certaines missions :

Gestion du Fonds de Solidarité Énergie

Fonction de régisseur suppléant

Profil recherché

Excellentes compétences en communication écrite et orale

Capacité à se maîtriser, à identifier et à gérer les conflits avec discernement

Savoir détecter les situations à risque et alerter de manière appropriée

Connaissance et compréhension des différents modes de fonctionnement des partenaires

Capacité à adapter l’accompagnement selon les besoins des usagers

Aptitude à gérer les imprévus et à travailler efficacement sous pression

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels métier, Internet…)

Respect strict du secret professionnel et sens aigu de la discrétion

L'employeur se présente

VILLE DE DUGNY

Seine-Saint-Denis

Documents pour la candidature

L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.

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Source : emploi-territorial.fr, offre O093261022001548 publiée le 22/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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