Chef de service collecte des déchets — Communauté d'agglomération Gaillac-Graulhet

Chef de service collecte des déchets ménagers et assimilés

📍Rabastens🎯 Catégorie A ou B | 🕜 Temps complet

Date de clôture des candidatures : 02/12/2026

Date de recrutement sur poste : 01/01/2027

La communauté d’agglomération Gaillac-Graulhet est la 3ème agglomération du département du Tarn, en cœur d’Occitanie.

Regroupant 56 communes et 850 agents, elle exerce depuis 2017 de nombreuses compétences relevant à la fois de services touchant à la vie quotidienne des habitants (déchets, mobilité, services aux écoles, périscolaires et de restauration scolaire, petite enfance, culture…) et d’aménagement (urbanisme, économie, habitat, climat…). l

La compétence de collecte et traitement des déchets ménagers et assimilés revêt des enjeux majeurs de réduction des tonnages, d’optimisation du service public et d’amélioration des performances, dans un contexte financier de plus en plus contraint. Elle est exercée avec 2 modes de gestion distincts : en régie directe pour 29 communes et en prestation de services pour 25 communes. Elle s’exerce également avec 2 modes de collecte : service de proximité et service en apport volontaire.

Une réflexion est engagée sur les leviers de performance, comprenant l’évolution des fréquences de collecte, le déploiement de l’apport volontaire et l’adaptation des équipements.

Le poste de chef de service est positionné au sein de la Direction Déchets, qui compte 36 agents, dont 1 directrice, 1 service collecte avec 1 chef de service et 28 agents de collecte, 1 service activités avec 1 chef de service et 1 collaborateur, 2 assistantes administratives, 1 agent de médiation et contrôle qualité, en lien fonctionnel avec le responsable du parc véhicules.

Le territoire compte 4 sites de départ de collecte : Gaillac, Graulhet, Rabastens, Castelnau de Montmiral.

Le parc comprend 14 BOM dont 2 au GNV, 2 polybennes grue, 6 VL utilitaires.

Missions :

Mission 1 : piloter et manager le service de la collecte

Proposer et définir les évolutions et adaptation du service en adéquation avec les objectifs de performance, les besoins des agents, la réglementation, et les optimisations des tournées.

Encadrer les chefs d‘équipe des régies de collecte et manager les équipes de collecte.

Organiser les plannings, planifier et organiser les absences (en lien avec les chefs d’équipe qui organisent les départs de collecte), les pics d’activités et les redoublages.

Proposer les besoins en recrutement, remplacement, formations en lien avec la DRH et en s’appuyant sur l’assistante de direction qui assure l‘interface administrative avec la DRH ; gérer les dysfonctionnements au niveau de l’organisation du service.

Rédiger les documents administratifs en terme de ressources humaines (rapports disciplinaires, avis sur la carrière, rapports d'accidents) et gérer le volet disciplinaire en lien avec les chefs d’équipe.

Garantir la dotation en EPI par agent, en lien avec les chefs d’équipe responsables du port des EPI. Possibilité de remplacer en urgence un agent de collecte absent.

Mission 2 : Optimiser la collecte des déchets

Identifier les marges de manœuvre pour optimiser et proposer les réorganisations et adaptations des tournées, en fonction des orientations politiques et des objectifs de performance du service ;

Maîtriser et exploiter les données d’activité délivrées par les logiciels métier, en lien avec le chef de service ”activité“, pour proposer et évaluer ces évolutions.

Mission 3 : Organiser la collecte en lien avec les chefs d’équipe et l’agent en charge du contrôle qualité

Recueillir les signalements de terrain remontés par les chefs d’équipe, les vérifier et les traiter avec les interlocuteurs compétents.

S‘assurer de la remontée des données d'activités, de leur cohérence et de leur complétude

Faire le lien avec le service activités, et son numéro vert, pour l’information aux usagers sur la gestion des incidents.

Assurer le contrôle de la conformité des flux collectés en lien avec l’agent en charge du contrôle qualité.

Piloter la logistique des équipements de collecte.

Garantir l’entretien et la maintenance des véhicules en binôme avec le responsable du parc véhicules.

Mission 4 : Contribuer aux objectifs du service public de gestion des déchets au sein de la direction et plus largement de la collectivité

Proposer toute évolution de pratiques et méthodes dans un but d’amélioration continue et d’optimisation des moyens ;

Collaborer dans la gestion des imprévus et aléas. Assurer la continuité du service

Mission spécifique : Conduire un véhicule poids lourds pour assurer ponctuellement un remplacement, ou un dépannage.

Conditions d’exercice :

Recrutement statutaire ou à défaut contractuel

Localisation principale du poste : Antenne de Rabastens à ce jour (évolution à prévoir)

Avec déplacements sur les différentes régies de collecte et le siège de la collectivité.

Temps complet avec amplitude horaire variable en fonction des besoins de service

Permis B + Permis C

Déplacements à prévoir

Profil recherché :

Diplôme : Bac + 2 minimum

Idéalement dans les domaines : gestion des déchets, génie de l'environnement, génie civil, hygiène-sécurité-environnement, gestion des services publics,

Permis B et C

Expérience en gestion des déchets, l'assainissement ou les services techniques

Expérience en management d'équipes de terrain (conducteurs, ripeurs, agents de propreté), idéalement une première expérience comme chef d'équipe ou responsable de secteur

Connaissance du matériel de collecte (bennes à ordures ménagères, bacs, points d'apport volontaire, déchetteries)

Maîtrise des outils numériques

Savoirs et savoir-être :

Manager confirmé d’équipes de terrain aux profils variés, capacité à manager une organisation tributaire d’aléas de terrain,

Discernement et pragmatisme pour concilier la continuité du service, les obligations réglementaires, la sécurité et la maintenance des équipements

Réactivité et disponibilité

Organisation et planification

Force de proposition, analyse, évaluation, reporting

Travail en transversalité et en interface avec les agents de la direction, les services, les communes, les prestataires

Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs de la suite Microsoft : Excel, Word, Messagerie électronique (Outlook)

Outils métier : Logiciels de planification et d'optimisation des tournées, outils de gestion du temps de travail des équipes (planning digital, gestion des congés)

Connaissance ou sensibilité particulière pour les logiciels métiers (Unico, Sigrenea)

Outils collaboratifs : intranet, visioconférence (Teams, Zoom), espaces de partage de documents (SharePoint, Drive)

La sensibilité aux nouvelles technologies est appréciée : suivi GPS des véhicules, capteurs de remplissage des bacs,

Rédaction administrative

Connaissance du fonctionnement des collectivités locales appréciée