Chef(fe)de bureau « territorial MASP » — Collectivité de Corse

Le service MASP assure des missions administratives, sociales, techniques et financières liées à la mise en œuvre des Mesures d’accompagnement social personnalisé (M.A.S.P.), et l’élaboration de projets collectifs sur l’ensemble du territoire. Il a pour mission de mener des accompagnements budgétaires pour toute personne rencontrant des difficultés dans l’organisation ou la gestion de son budget

Le chef de bureau territorial assiste le chef de service dans la mise en œuvre technique, financière et juridique des dispositifs, et assure le pilotage et le suivi des mesures mises en œuvre par les conseillères en économie sociale et familiale du service.

Il contribue à la promotion des dispositifs auprès des différents partenaires internes ou externes à la Collectivité et s’assure de leur bonne mise en œuvre.

Ses compétences en matière juridique, financière, technique, d’organisation et de méthode, lui permettent d’impulser une dynamique d’innovation en matière d’organisation et de fonctionnement du service en réponse aux besoins des usagers, du public cible et des territoires.

Il supplée au chef de service en son absence.

Le poste est basé à Bastia

Expertise : Mise en œuvre relative aux différents dispositifs d’accompagnements budgétaires, MASP- AEB-MAESF

• Coordination des différents acteurs pour évaluer l’opportunité d’intervention en accompagnement budgétaire
• Supervision du contrôle et de la gestion administrative des pièces telles que prévues par le cadre légal de ces accompagnements (contrats, courriers, Bon de commande, AR, recueil des consentement)
• Supervision du contrôle et suivi de l’activité par le biais d’outils dédiés (IODAS- BI- Unit) et notamment de la complétude et/ou de la conformité des différents actes
• Contribution à l’élaboration et à la transmission de statistiques
• Coordination des relations avec les partenaires internes (DGA, Directions et services) et externes (UDAF, CAF, Associations, Justice…) sous l’autorité du chef de service
• Participation et représentation du service aux différentes instances (commissions, réunions…) en concertation avec le chef de service

Pilotage

• Participe à la définition des objectifs stratégiques du service
• Appui au chef de service dans la prise de décisions nécessaires au fonctionnement du service, au moyen d’éléments de diagnostic, d’analyse et de propositions
• Contribue dans le cadre du service aux projets transversaux et/ou stratégiques de la collectivité
• Met en place le contrôle et le suivi de l’activité, notamment au moyen d’outils dédiés

(IODAS, Serveurs fichiers, BI, Délégations, tableaux de bord, Logiciel Métier)

• Organise et planifie le travail des équipes, selon les priorités définies par le chef de service, en fonction des compétences nécessaires et disponibles afin de procéder aux ajustements nécessaires
• Favorise l’émergence de projet d’actions collectives

Gestion des moyens : ressources humaines, financières et techniques

• Tenir informé le chef de service sur la santé et la sécurité des personnels du service en relation avec les acteurs de l’hygiène, de la sécurité et de l’environnement du travail : propositions éventuelles sur les mesures nécessaires, s’assurer des conditions de travail, notamment par le suivi des observations formulées sur le registre hygiène et sécurité, et des interventions qu’elles nécessitent et en informer le chef de service si besoin
• Veiller à l’application du règlement intérieur
• Veiller au respect des obligations des agents placés sous son autorité
• Etablir et informer le supérieur hiérarchique sur le suivi des crédits de fonctionnement du service

Animation d’une équipe

• Suppléer dans l’animation du service le responsable hiérarchique,
• Informer, superviser, accompagner et soutenir, mobiliser et valoriser le travail des agents en l’absence du supérieur hiérarchique,
• Désamorcer (en première intention) les conflits, appréhender et faire suivre les situations délicates au supérieur avant avis des personnels compétents

Information/veille

• Rendre compte régulièrement de l’activité du service et de ses résultats au chef de service,
• Assurer la diffusion d’information au sein du service, individuelle ou collective, par tous moyens utiles et adaptés aux situations de travail des agents et veiller à l’expression des agents placés sous sa responsabilité, et le cas échéant, au suivi des attentes et propositions validées
• Assurer une fonction de veille documentaire (réglementaire, technologique) dans sa spécialité
• Prendre part aux réunions d’encadrement élargies en l’absence du supérieur hiérarchique

Sapè fà / Savoir-faire :

• Accompagner et orienter les agents au moyen de démarches managériales et de communication
• Prendre toute décision adaptée au service au moment opportun
• Coopérer et échanger des informations dans le cadre d’un réseau professionnel interne et externe
• Analyser des situations de travail
• Utiliser le mode de communication adapté au contexte et aux situations de travail des agents
• Être attentif et intervenir en prévention des risques professionnels et psychosociaux, alerter le supérieur hiérarchique
• Préparer en relation avec le supérieur des réunions de travail, le suppléer le cas échéant

Sapè / Savoirs :

• Connaissance de l’environnement relatif à l’intervention sociale
• Connaissance des partenaires et du maillage sur le territoire
• Connaissance du cadre réglementaire des dispositifs d’accompagnements budgétaires
• Connaissances des aides sociales et de leurs réglementations
• Connaissance de la politique, de l’organisation et des missions de la collectivité
• Connaissance des instances et des processus de décision
• Connaissance des outils de gestion
• Connaissance des techniques de communication
• Langue corse souhaitée ou être ouvert à une formation en langue corse

Sapè essa / Savoir-être :

Force de proposition auprès du chef de service

Sens de la relation et de la hiérarchie

Autorité, capacité d’écoute et de management auprès des agents placés sous son autorité

Capacité à résister au stress et à prendre du recul

Réactivité et prise de décision face à la gestion de situations complexes

Rigueur, méthode

Ecoute, qualités relationnelles, organisationnelles

Sens du service public

Capacité d’adaptation

Disponibilité et mobilité