Concepteur de solutions numériques — Mairie de Roubaix

Intégré au sein de la cellule pilotage et contrôle des données de la DRH de la collectivité, le poste de gestionnaire de solutions numériques s'inscrit dans une démarche d'optimisation et de modernisation des outils de gestion RH. Dans un contexte marqué par la nécessité de fiabiliser, rationaliser et valoriser les données au service des 60 agents de la DRH, la mission du poste consiste à concevoir, développer et maintenir des solutions informatiques internes adaptées aux enjeux métiers, tout en garantissant leur pertinence et leur accessibilité pour l'ensemble des services.

Le poste contribue directement à améliorer la performance organisationnelle, en automatisant les processus répétitifs, en sécurisant les informations, et en facilitant la prise de décision Grace à des tableaux de bord et outils d'analyse clairs et exploitables. Placé à l'interface entre les besoins opérationnels des équipes et les contraintes techniques, le poste accompagne la transformation digitale de la DRH en proposant des réponses innovantes et adaptées aux métiers, en rationalisant les outils existants et en créant de nouvelles solutions.

Audit et analyse des besoins des services RH en outils informatiques ou numériques :

• Réaliser un diagnostic des outils existants (Excel, Ciril RH, etc) et des processus associés au sein des différents services de la DRH (recrutement, absentéisme, effectifs, etc.)
• Identifier les besoins en rationalisation, automatisation et sécurisation des données, la demande des responsable de service
• Proposer des solutions adaptées (tableaux de bord, bases de données, outils de suivi) pour répondre aux enjeux de performance et de fiabilité
• Accompagner les services dans la formalisation de leurs attentes et la priorisation des projets

Conception et développement des outils sur mesure :

• Développer les tableaux dynamiques, au sein des différents services, en intégrant les indicateurs clé et les alertes RH (recrutement, gestion de la masse salariale, absentéisme...)
• Formaliser des organigrammes exploitables et adaptables, en utilisant des outils permettant des mises à jours faciles et une visualisation claire
• Créer des modèles de publipostages intelligents

Appui technique sur Ciril RH :

• Assurer un appui ponctuel à la saisie et à l'analyse des données (RSU, organigrammes), en collaboration avec les autres membres de la cellule pilotage et contrôle des données
• Extraire et traiter les données utiles pour les services, en garantissant leur fiabilité et leur pertinence

Maintenance et évolution des outils :

• Assurer la maintenance et l'évolution des outils développés (corrections, mises à jour, adaptations aux besoins changeants)
• Documenter les processus er les outils pour faciliter leur appropriation par les utilisateurs
• Former les agents à l'utilisation des outils et accompagner leur montée en compétence (guides, tutoriels, sessions de formations)
• Assurer une veille active sur les outils et méthodes d'optimisation des processus RH
• Expérimenter et proposer des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité des services de la DRH
• Etre force de proposition pour l'intégration de nouvelles fonctionnalités ou outils, en lien avec la DSI et les services métiers

• Double expertise en informatique et en ressources humaines
• Maitrise avancée des outils bureautiques (Excel : formules complexes, tableau croisés dynamiques, macros...)
• Connaissance des logiciels de gestion RH (expérience avec Ciril RH, ou un SIRH similaire appréciée)
• Notions de bases de données et de requêtage
• Compréhension des enjeux de sécurité et de protection des données (RGPD, bonnes pratiques de gestion des informations sensibles)
• Analyser les besoins des services RH et traduire ces besoins en solutions techniques adaptées
• Concevoir et développer des outils (tableaux de bord, bases de données, automatisations) pour optimiser les processus métiers
• Former et accompagner les utilisateur dans l'appropriation des outils (rédactions de guides, animations de sessions de formation)
• Assurer une veille technologique active pour proposer des innovation pertinentes (IA, automatisation, solutions collaboratives)
• Piloter des projets transverses en collaboration avec les services métiers et la DSI (planification, suivi, évaluation)
• Rigueur et sens de l'organisation : capacité à gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais et les normes de qualité
• Pédagogie et écoute : aptitude à expliquer des concepts techniques à des publics non experts et à s'adapter aux besoins des utilisateurs
• Esprit d'initiative et créativité : capacité à proposer des solutions innovantes et à anticiper les évolutions
• Esprit d'équipe et collaboration : aisance pour travailler en transversalité avec différents services et niveaux hiérarchiques
• Discrétion et éthique : respect strict de la confidentialité des données et des règles déontologiques liées à la fonction publique