Manager opérationnel pôle courrier (F/H) — Région Normandie
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En bref
Manager opérationnel pôle courrier (F/H) — Région Normandie, à Rouen (Seine-Maritime). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie B, filière administrative. Grades : Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Rédacteur principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 13/12/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Région Normandie Conseil régional |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Manager opérationnel pôle courrier (F/H) |
| Catégorie | B |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Rédacteur principal de 1ère classe |
| Métier(s) | Responsable des affaires générales |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | Rouen (Seine-Maritime) 5 Rue Robert Schuman, Rouen |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Poste à pourvoir le | 18/01/2027 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 10/11/2026 |
| Date limite de candidature | 13/12/2026 — encore 28 jours |
| Référence | O014261110001086 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
La Direction des moyens généraux (DMG) a pour missions de répondre aux besoins de l'administration régionale sur les sites de Rouen et de Caen en assurant le fonctionnement, la performance et l'optimisation des pôles suivants : accueil, documentation, archives, entretien des locaux, sécurité, transports, reprographie, courrier, restauration.
Le Pôle courrier/reprographie assure le traitement du courrier (entrant et sortant) de la collectivité en veillant à sa traçabilité et sa distribution et la réalisation de prestations de reprographie de qualité.
Missions et conditions d'exercice
Activités
Mettre en œuvre les orientations de la collectivité pour ce qui concerne les activités du pôle courrier-reprographie
Coordonner et assurer l’activité de traitement du courrier entrant et sortant de la collectivité (en veillant à sa traçabilité et sa distribution) et l’activité de reprographie.
Pilotage
Organiser le travail du pôle courrier-reprographie du site de Rouen (anticipation, planification et répartition des tâches) en relation avec le pôle courrier du site de Caen
S'assurer de la montée en compétence et évaluer les activités des agents de son équipe
Superviser/gérer le matériel mis à disposition du pôle
Mettre en place des outils et procédures de traitement
Participer au suivi des marchés du pôle
Contribuer à la réflexion et mettre en œuvre les projets portés par la Collectivité ou relevant d’évolutions règlementaires : évolution des logiciels, changement de l’organigramme, processus de dématérialisation du courrier et des factures
Établir des tableaux de bord et statistiques relatifs à l’activité du courrier et de la reprographie
Assurer la relation aux services régionaux et à la hiérarchie (être le « référent du pôle ») et avec les prestataires
Accompagner les activités de reprographie assurée par un agent du pôle
Contribuer à l'harmonisation des activités et des procédures des deux pôles courrier
Rendre compte au supérieur hiérarchique.
Traitement
Assurer le traitement du courrier entrant : réception, ouverture, tri et numérisation du courrier et des factures arrivant sur le site de Rouen
Relever et traiter les mails arrivant sur la boîte mail courrier
Enregistrer les courriers et factures sur les progiciels dédiés (OSCAR, Grand Angle) afin d’en garantir la traçabilité et la diffusion électronique
Diffuser les courriers dans les services régionaux sous la forme de tournées quotidiennes
Mettre sous pli, adresser et affranchir le courrier
Répondre aux demandes arrivant par différents canaux (boites mails, téléphone, demandes physiques).
Profil recherché
Connaissances attendues
Maitriser le fonctionnement de la collectivité, des circuits , des procédures et de l'organigramme
Connaitre des services, tarifs et produits de La Poste et leurs évolutions
Connaitre le marché de reprographie
Connaitre et appliquer les procédures réglementaires et spécifiques applicables au traitement des dossiers et aux marchés publics
Maitrise du matériel technique utilisé et de la bureautiques et applications dédiés courrier
Maitriser de Office 365.
Compétences attendues
Disposer d'un esprit de synthèse, adaptabilité, organisation et rigueur
Qualité rédactionnelle.
Savoir faire relationnel
Capacité à travailler en transversalité, esprit d'équipe et aisance relationnelle
Force de proposition, autonome, réactif, polyvalent, disponible et discrétion.
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O014261110001086 publiée le 10/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.