Médiateur Accès aux droits — CCAS de La Madeleine
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En bref
Médiateur Accès aux droits — CCAS de La Madeleine, à La Madeleine (Nord). Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grade : Adjoint administratif. Temps complet. Candidatures jusqu'au 01/12/2026.
Détails
| Type | Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent |
|---|---|
| Employeur | CCAS de La Madeleine Établissement public local |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Médiateur Accès aux droits |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint administratif |
| Métier(s) | Chargé ou chargée d'accueil social |
| Famille de métiers | Inclusion sociale > Travail social et développement social |
| Lieu de travail | La Madeleine (Nord) 1 RUE DES GANTOIS, La Madeleine |
| Statut | Remplacement |
| Ouvert aux contractuels | Oui (Art. L332-13 du code général de la fonction publique) Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Poste à pourvoir le | 01/12/2026 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 23/10/2026 |
| Date limite de candidature | 01/12/2026 — encore 17 jours |
| Référence | O059261023000954 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la Directrice du CCAS de La Madeleine, l'agent social participe à l'accueil physique et téléphonique, l'écoute, l'information et l'accompagnement du public. En tant que Référent pour l'accès aux droits, il est l'interlocuteur privilégié du public en difficulté sociale.
Missions et conditions d'exercice
Accueil/Information/Conseil/Orientation du public en difficulté
- Recevoir et identifier les demandes sociales (permanence administrative)
- Recevoir et analyser les demandes d'urgence
Accueil/Suivi administratif
- Conduite d'entretiens individuels
- Evaluation sociale et technique des demandes individuelles
- Amélioration des échanges entre les usagers et les différentes institutions (CPAM, Pôle Emploi...)
- Facilite l'accès aux droits et aux services dématérialisés
- Accompagnement de l'usager dans la mise en œuvre de ses démarches
- Participation aux différentes instances partenariales
- Veille juridique et sociale
Profil recherché
Compétences techniques :
- Connaissance de l'environnement de la collectivité et du territoire
- Connaissance des institutions et des partenaires sociaux du territoire
- Connaissance des dispositifs liés à l'accès aux droits au droit (santé, travail, impôts...)
- Rédaction d'écrits professionnels
- Maîtrise d'outils informatiques
Compétences relationnelles :
- Sens du service public et respect du devoir de réserve et de discrétion
- Aptitudes relationnelles et adaptabilité face à un public en difficulté
- Capacités d'accueil, d'écoute et de dialogue
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Prise d'initiatives, autonomie et sens de l'organisation
- Sens du travail en équipe
- Capacité de travail en réseau partenarial
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O059261023000954 publiée le 23/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.