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Référent.e Support Applicatif RH — Le Muretain Agglo

Muret · Toutes les offres de cet employeur

Jusqu'au 04/12 · encore 20 joursCatégorie ATemps complet
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En bref

Référent.e Support Applicatif RH — Le Muretain Agglo, à Muret (Haute-Garonne). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie A, filière administrative. Grades : Attaché, Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe…. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 04/12/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - vacance d'emploi
EmployeurLe Muretain Agglo
Intercommunalité
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteRéférent.e Support Applicatif RH
CatégorieA
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Attaché, Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Rédacteur principal de 1ère classe, Attaché principal
Métier(s)Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information
Famille de métiersInformatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Lieu de travailMuret (Haute-Garonne)
8 b avenue vincent auriol, Muret
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsOui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travailTemps complet
Poste à pourvoir le04/12/2026
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le04/11/2026
Date limite de candidature04/12/2026 — encore 20 jours
RéférenceO031261104001190
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

Votre objectif : Contribuez à la fiabilisation des outils pour alimenter des stratégies RH efficientes et tournées vers l'Humain !

Basé.e sur Muret, vous intégrez la direction des ressources humaines du Muretain agglo. Vous serez un maillon essentiel de l’équipe dans l’analyse, la résolution et le suivi des incidents fonctionnels et techniques, tout en accompagnant les utilisateurs dans leur montée en compétences sur les outils métiers RH.

Rejoindre Le Muretain Agglo, c’est aussi intégrer une collectivité territoriale dynamique, une Communauté d’agglomération qui compte aujourd’hui 131 000 habitants répartis sur 25 communes. C’est travailler dans un cadre agréable, à 20 mn de Toulouse et rejoindre plus de 1800 collaborateurs intervenant sur un spectre large de compétences et d’emplois.

Missions et conditions d'exercice

Gestion des applicatifs métiers :

  • Maintenir les solutions logicielles RH en conditions opérationnelles (surveillance, incidents, mises à jour)
  • Assurer la résolution des incidents de niveaux 1 et 2, et leur suivi auprès de l’éditeur
  • Documenter l’architecture, les installations et l’usage des outils métiers
  • Mettre à jour les référentiels
  • S'assurer du respect du cadre légal et conventionnel et des impacts potentiels à apporter au paramétrage
  • Recenser et analyser les besoins des utilisateurs internes et rédiger l'expression de besoins pour l'éditeur
  • Proposer des améliorations fonctionnelles
  • Gérer les accès et les droits des utilisateurs internes
  • Rédaction du cahier des charges (schématisation, maquette...)
  • Test suite aux développements (cahier de test, scénarios...)
  • Participation aux projets majeurs et gestion de projets mineurs ou d’évolutions

Support et accompagnement aux utilisateurs :

  • Accompagner et former les utilisateurs sur les outils (supports, documentation, conseils, formation)
  • Être un relais entre les services métiers et les prestataires, en traduisant les incidents fonctionnels en langage technique
  • Garantir la sécurité des outils et la conformité au RGPD (protection des données, bonnes pratiques, droits d’accès)

Pilotage et traitement de la donnée RH :

  • Réaliser des extractions et produire des indicateurs pertinents pour appuyer le pilotage RH
  • Réaliser les enquêtes formations ou NPS interne
  • Participer aux évolutions applicatives (analyses, tests, mises en production)

Collaboration transverse :

  • Travailler en lien avec les différents acteurs internes et externes (responsables, directions métiers, éditeurs…)
  • Participer à la veille technologique et actualiser vos compétences

Profil recherché

  • Vous avez des connaissances appréciées en :
  • Gestion de projet
  • ITIL, UML
  • Techniques pédagogiques
  • Outils : Suite office, Business Object, Excel avancé, Langage SQL & PL/SQL
  • La connaissance VBA, e-Temptation et/ou SEDIT RH serait un plus
  • Vous êtes reconnu.e pour vos qualités de rigueur et de pensée structurée
  • La qualité de votre relationnel vous permet d’apprécier le travail tant en équipe qu’en collaboration avec les services. Vous savez être à l’écoute des besoins des services et vous êtes en mesure d’y répondre avec pédagogie
  • Votre esprit d'analyse et votre sens de l'initiative vous permettent de chercher des solutions à chaque obstacle !
  • Polyvalence, réactivité, curiosité seront vos atouts

L'employeur se présente

Interco de la Haute Garonne > 40 000 hbts

Documents pour la candidature

L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.

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Source : emploi-territorial.fr, offre O031261104001190 publiée le 04/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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