Responsable communication — Communauté de communes de Marie-Galante

Définir et piloter la stratégie de communication

• Élaborer la stratégie globale de communication de l'EPCI en cohérence avec les orientations politiques et les priorités de la direction générale
• Proposer un plan de communication annuel ou pluriannuel
• Définir les objectifs, les cibles, les messages et les supports adaptés
• Conseiller les élus et la direction générale sur les enjeux de communication institutionnelle
• Assurer la cohérence de l'identité visuelle et éditoriale de l'établissement
• Évaluer l'efficacité des actions de communication

Développer la communication institutionnelle et externe

• Valoriser les compétences, les projets et les réalisations de l'EPCI
• Concevoir et coordonner les campagnes de communication
• Superviser la rédaction et la diffusion des publications institutionnelles
• Piloter la réalisation du magazine communautaire, des brochures, affiches et supports d'information
• Organiser la couverture médiatique des événements communautaires
• Développer les relations avec la presse locale, régionale et les médias
• Assurer la promotion des équipements et services communautaires

Piloter la communication numérique

• Administrer et développer le site internet institutionnel
• Piloter et animer les réseaux sociaux de l'EPCI
• Définir une ligne éditoriale adaptée aux différents supports numériques
• Produire ou superviser les contenus multimédias (photographies, vidéos, infographies)
• Veiller à la qualité, à l'accessibilité et à l'actualisation des informations diffusées
• Suivre les statistiques de fréquentation et l'engagement des publics

Accompagner la communication interne et les services

• Développer les outils de communication interne à destination des agents
• Accompagner les directions et services dans la valorisation de leurs projets
• Recueillir les besoins de communication des services
• Harmoniser les pratiques et les supports de communication
• Favoriser la circulation de l'information entre les services et la direction générale
• Participer à la conduite du changement par une communication adaptée

Organiser et coordonner les événements institutionnels

• Concevoir et coordonner les actions événementielles de l'EPCI
• Assurer la communication autour des événements communautaires
• Participer à l'organisation des inaugurations, manifestations et rencontres institutionnelles
• Coordonner les prestataires et partenaires mobilisés
• Assurer la valorisation des événements avant, pendant et après leur réalisation

Assurer le management et la gestion du service

• Organiser et planifier l'activité du service
• Encadrer et animer l'équipe, le cas échéant
• Répartir les missions et fixer les objectifs individuels et collectifs
• Accompagner la montée en compétences des agents
• Élaborer et suivre le budget du service
• Piloter les marchés publics et les prestations de communication
• Développer les partenariats institutionnels et les mutualisations avec les communes membres

Parcours et expériences :

• Formation supérieure en communication, information-communication, communication publique ou équivalent
• Expérience souhaitée dans le domaine de la communication institutionnelle ou territoriale
• Expérience en conduite de projets et, idéalement, en management d'équipe

Savoir / Compétences techniques :

• Maîtrise des outils de création graphique et de publication
• Bonne connaissance des outils numériques et des réseaux sociaux
• Excellentes capacités rédactionnelles
• Maîtrise des techniques de communication institutionnelle et événementielle
• Ingénierie de la communication
• Principaux langages de la communication (écrit, oral, événementiel, signalétique, charte graphique, multimédia, etc.)
• Outils et techniques de la communication, l'information et du multimédia
• Modes de fonctionnement de la presse et des médias
• Éthique et déontologie des relations avec la presse
• Règles générales du droit appliquées à la communication, à l'accès aux documents administratifs, à la communication en période électorale et à la protection des données personnelles

Savoir-faire :

• Capacités d’analyse et de synthèse
• Maîtrise des enjeux juridiques et institutionnels
• Compétences en pilotage de projets transversaux
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Maîtrise de la communication institutionnelle

Savoir-être :

• Grande disponibilité en fonction de l’actualité de l’EPCI
• Discrétion et sens de la confidentialité
• Loyauté et sens du service public
• Réactivité et adaptabilité
• Qualités relationnelles et diplomatie
• Capacité à travailler dans un environnement exigeant
• Capacité à évoluer avec différents interlocuteurs