Responsable de service — Communauté de communes Cingal-Suisse Normande

Pilotage et organisation du service

Définir et mettre en œuvre la politique de gestion des déchets ménagers.

Piloter l’ensemble des activités (collecte, déchetteries, filières spécifiques).

Assurer une veille réglementaire et technique.

Management et exploitation

Encadrer et coordonner les équipes des deux déchetteries.

Organiser et superviser le fonctionnement des sites (accueil, sécurité, exploitation).

Garantir la qualité du service rendu aux usagers.

Gestion administrative, juridique et technique

Assurer le suivi administratif et réglementaire du service (marchés publics, contrats, ICPE).

Suivre les problématiques techniques liées à l’exploitation (PAV, équipements, collecte).

Gérer les outils et obligations réglementaires (TRACK Déchets, éco-organismes).

Gestion financière

Participer à l’élaboration et au suivi du budget.

Assurer le suivi des facturations et des recettes.

Optimiser les coûts et rechercher des financements.

Suivi des données et reporting

Suivre les indicateurs (OMR, tri, déchetteries).

Produire bilans, rapports et études.

Proposer des actions d’amélioration du service.

Relation usagers et communication

Superviser l’accueil et l’information des usagers.

Mettre en œuvre des actions de sensibilisation au tri.

Animer des réunions publiques et supports de communication.

Coordination et partenariats

Préparer les commissions et les délibérations.

Assurer le lien avec les élus, syndicats et partenaires (Syvedac, SMICTOM, etc.).

Gestion logistique

Gérer les équipements (bacs, composteurs) et les stocks.

Assurer le suivi des cartes d’accès en déchetteries.

Régie de recette

SAVOIRS

Cadre réglementaire, enjeux et évolutions des politiques de gestion et de valorisation des déchets

Filières de collecte, tri, traitement et valorisation des déchets

Fonctionnement des collectivités territoriales et de leur environnement institutionnel

Notions de commande publique et de suivi des marchés

Principes de communication institutionnelle et de relations avec les usagers

SAVOIR-FAIRE

Encadrer, animer et coordonner une équipe

Organiser, planifier et prioriser les activités dans le respect des délais

Analyser des données, produire des bilans et conduire des études prospectives

Rédiger des documents administratifs, techniques et des supports d’aide à la décision

Assurer la gestion de situations variées (techniques, administratives, relation usagers)

Communiquer efficacement à l’écrit comme à l’oral et adapter son discours aux interlocuteurs

Assurer la circulation de l’information et rendre compte à la hiérarchie

SAVOIR-ETRE

Sens de l’organisation, rigueur et autonomie

Esprit d’analyse et de synthèse

Capacité d’adaptation et réactivité face aux imprévus

Aisance relationnelle et sens du service public

Discrétion professionnelle

Esprit d’initiative et force de proposition

Disponibilité et engagement

RELATIONS FONCTIONNELLES

Relations avec les responsables de services (techniques, communication, RH, etc.) et le personnel administratif en charge du budget ou des marchés publics

Rencontres régulières avec les élus de la collectivité, les maires des communes, les secrétaires de mairies

Contacts réguliers avec les prestataires de service et la population

Relations avec les partenaires (département, éco-organismes, ADEME, filières de traitement, Région, etc.)

CADRE D’EMPLOI ET / OU DIPLÔME(S) REQUIS

Rédacteur (catégorie B, filière Administrative)

Bac + 2 minimum dans le domaine de l’administration et des déchets