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Technicien(ne) support et poste de travail - Dir-Sg Grand Est — Secrétariat général - DIR-SG GRAND EST

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Jusqu'au 04/12 · encore 20 joursCatégorie B
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Technicien(ne) support et poste de travail - Dir-Sg Grand Est — Secrétariat général - DIR-SG GRAND EST, à Nancy (Meurthe-et-Moselle). Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels, Fonction publique de l'État. Catégorie B. Poste ouvert aux contractuels. Candidatures jusqu'au 04/12/2026.

Détails

TypeEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
EmployeurSecrétariat général - DIR-SG GRAND EST
État
Fonction publiqueFonction publique de l'État
PosteTechnicien(ne) support et poste de travail - Dir-Sg Grand Est
CatégorieB
Métier(s)Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Famille de métiersNumérique
Lieu de travailNancy (Meurthe-et-Moselle)
20, Boulevard de la Mothe 54000 Nancy
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
TélétravailOui
Poste à pourvoir le01/04/2027
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le30/10/2026
Date limite de candidature04/12/2026 — encore 20 jours
Référence2026-2453808
SourceChoisir le service public

Les missions

Au-delà des déploiements de projets, il s’agit pour le (la) technicien(ne) support et poste de travail de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le parc de matériel informatique. Bras armé du département informatique et télécommunications (DIT) en région, vous serez l’acteur privilégié du soutien de proximité et viendrez en appui des différents domaines techniques. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.

Vos activités principales

Dans le cadre des déploiements : procéder aux installations et renouvellements des équipements (périphériques, poste de travail et serveur) et logiciels informatiques, maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité et assurer le déploiement des solutions de sécurité. Accompagner les utilisateurs lors des mises à jour d’OS et des différentes versions applicatives.

Dans le domaine des dépannages : assurer une activité de support téléphonique périodique et le dépannage de niveau 2 et 3, venir en soutien des différents domaines du DIT.

Pour ce qui relève du volet organisationnel : réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à l’activité et participer aux réunions d’équipe et de projets ciblés.

En outre, à la demande de sa hiérarchie, le (la) technicien(ne) s’acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.

Profil recherché

Connaissances

Poste de travail (W11, MECM) - Maîtrise

Bureautique (Microsoft Office LibreOffice) - Application

Messagerie (Exchange 2016, SP2) - Application

Téléphonie mobile sécurisée (Samsung) - Application

Outils (GLPI, Easy Vista, OCS) - Application

Supervision (Centreon, Vcenter Server, HyperV) - Application

Serveurs (Windows Serveur, Linux CentOS) - Application

Savoir-faire

Masterisation (MECM, MDT) - Maîtrise

Télé-déploiement (MECM) - Maîtrise

Dépannage niveau 2 et 3 sur sites et en PMAD - Maîtrise

Paramétrage impression (Konica, Epson, etc.) - Maîtrise

Administration Active Directory - Maîtrise

Connexion à distance (VPN) - Maîtrise

Savoir-être

Relationnel, sens de la pédagogie - Expertise

Adaptabilité, travail en équipe - Maîtrise

Rigueur, autonomie, réactivité - Maîtrise

Capacités rédactionnelles - Application

Conditions particulières d'exercice

Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité

Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques

Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat)

Permis B - Déplacements réguliers

Organisation de travail : télétravail possible, un jour flottant hebdomadaire, en fonction des nécessités de services et sous accord hiérarchique.

Restauration : restaurant administratif ou possibilité de déjeuner sur place dans une salle de convivialité

Accessibilité en transport / Parking : transports en commun, parking à proximité, garage à vélos

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap : oui si compatible avec les fonctions décrites

Informations complémentaires

Corps / Grade :

Technicien justice – Filière informatique et numérique / Contractuel

Groupe RIFSEEP 2

Renseignements et candidature

Déroulement du processus d’embauche :

1) Sélection sur dossier

2) Entretien(s)

3) Proposition

L'employeur se présente

Sous l’autorité fonctionnelle de la direction du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), intégrés à des délégations interrégionales, sont chargés de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d’administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail.

En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux.

Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d’antennes de proximité. Le département comporte :

  • Un domaine Sécurité des Systèmes d’Information (SSI)
  • Un domaine Support et Interventions (SI)
  • Un domaine Systèmes d’Information et Poste de travail (SIP)
  • Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)
  • 5 antennes en régions situées à Colmar, Metz, Reims, Strasbourg, Troyes

Le service

Composition et effectifs du service

Délégation interrégionale Grand Est : 80 agents

Département informatique et télécommunications de Nancy : 16 agents de catégorie A / 14 agents de catégorie B

Domaine systèmes d’information et poste de travail : 3 agents de catégorie A / 6 agents de catégorie B

Votre hiérarchie

N+1 : Michel PEYEN, chef du domaine SIP – N+2 : Jean-Daniel WEBER, chef du département et son adjoint, Stéphane PROVOST

Vos interlocuteurs métiers

Internes : les agents du département, les chefs de projets de la direction du numérique, les utilisateurs et correspondants locaux informatiques des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse).

Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.

Documents pour la candidature

L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.

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Source : Choisir le service public, offre 2026-2453808 publiée le 30/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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