Administrateur réseaux - Référent Technique SI (H/F) - Crous Lorraine — CROUS de Lorraine

Administration des systèmes et infrastructures

• Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures serveurs, systèmes et réseaux de l'établissement
• Assurer l'exploitation des environnements virtualisés, des systèmes Windows et Linux et des services associés
• Participer à l'administration des équipements réseau, des interconnexions, des réseaux Wi-Fi et des services de télécommunication
• Superviser la disponibilité, les performances et la sécurité des infrastructures
• Assurer le suivi des sauvegardes et contribuer aux dispositifs de restauration, de continuité et de reprise d'activité
• Participer à la gestion des correctifs, des mises à jour et des évolutions techniques
• Maintenir une documentation technique actualisée
• Contribuer aux projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure

Référent technique transverse des applications métiers

• Constituer le point de contact technique de la DSI auprès des référents fonctionnels des différentes applications métiers
• Accompagner les référents fonctionnels dans l'analyse et la qualification des incidents techniques
• Assurer la coordination des interventions techniques nécessaires au bon fonctionnement des applications
• Participer au suivi des mises à jour, migrations et évolutions des logiciels métiers
• Identifier les dépendances entre applications, infrastructures et services numériques
• Faciliter les échanges entre les utilisateurs métiers, les référents fonctionnels, les prestataires et les équipes techniques
• Assurer un rôle de relais et de suppléance technique afin de garantir la continuité du suivi des applications en cas d'absence ou d'indisponibilité des interlocuteurs habituels
• Contribuer à la formalisation et à la documentation des procédures d'exploitation et de support applicatif

Sécurité, continuité de service et amélioration continue

• Appliquer et contribuer à faire respecter les politiques de sécurité du système d'information
• Participer au traitement des incidents de sécurité et à la mise en œuvre des mesures correctives
• Contribuer aux démarches de continuité d'activité et de gestion des risques
• Identifier les points de fragilité et proposer des améliorations techniques ou organisationnelles
• Favoriser le partage de connaissances et la capitalisation des procédures au sein de la DSI
• Participer à la veille technologique et à l'évolution des bonnes pratiques