Technicien support et services — Communauté d'agglomération de Haguenau
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En bref
Technicien support et services — Communauté d'agglomération de Haguenau, à Haguenau (Bas-Rhin). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie B, filière technique. Grades : Technicien, Technicien principal de 2ème classe, Technicien principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 13/11/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Communauté d'agglomération de Haguenau Intercommunalité |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Technicien support et services |
| Catégorie | B |
| Filière | Technique |
| Grade(s) recherché(s) | Technicien, Technicien principal de 2ème classe, Technicien principal de 1ère classe |
| Métier(s) | Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information |
| Famille de métiers | Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information |
| Lieu de travail | Haguenau (Bas-Rhin) |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Poste à pourvoir le | 13/11/2026 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 20/10/2026 |
| Date limite de candidature | 13/11/2026 — candidatures closes |
| Référence | O067261020001148 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
- Exploitation des réseaux et des infrastructures
- Participer à l’installation, configuration des équipements réseaux
- Assurer l’exploitation quotidienne des infrastructures LAN, WAN et Wi-Fi
- Contrôler les configurations, analyser les alertes de supervision, traiter les incidents de connectivité
- Installation et gestion des équipements informatiques
- Organiser, planifier les installations
- Enregistrer, configurer, installer les équipements
- Assurer l’exploitation et la maintenance des équipements
- Alimenter et mettre à jour le système de gestion de parc
- Aide et accompagnement des utilisateurs
- Accompagner les utilisateurs aux changements techniques
- Sensibiliser les utilisateurs aux possibilités et contraintes
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Rédiger des supports utilisateurs
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des matériels de prêt
- Gestion des incidents
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
- Réaliser les interventions techniques
- Alimenter et mettre à jour le système de gestion des incidents
- Respecter les délais et les procédures
- Gestion administrative et comptable
- Rédiger les notes et courriers
- Réaliser les propositions budgétaires en collaboration avec le Directeur
- Réaliser et suivre les opérations comptables
Missions et conditions d'exercice
- Exploitation des réseaux et des infrastructures
- Participer à l’installation, configuration des équipements réseaux
- Assurer l’exploitation quotidienne des infrastructures LAN, WAN et Wi-Fi
- Contrôler les configurations, analyser les alertes de supervision, traiter les incidents de connectivité
- Installation et gestion des équipements informatiques
- Organiser, planifier les installations
- Enregistrer, configurer, installer les équipements
- Assurer l’exploitation et la maintenance des équipements
- Alimenter et mettre à jour le système de gestion de parc
- Aide et accompagnement des utilisateurs
- Accompagner les utilisateurs aux changements techniques
- Sensibiliser les utilisateurs aux possibilités et contraintes
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Rédiger des supports utilisateurs
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des matériels de prêt
- Gestion des incidents
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
- Réaliser les interventions techniques
- Alimenter et mettre à jour le système de gestion des incidents
- Respecter les délais et les procédures
- Gestion administrative et comptable
- Rédiger les notes et courriers
- Réaliser les propositions budgétaires en collaboration avec le Directeur
- Réaliser et suivre les opérations comptables
Profil recherché
- Formation BAC +2 dans le domaine de l’informatique
- Expérience similaire souhaitée – accessible également aux jeunes diplômés
- Connaissance de l’environnement Microsoft : Windows 11, Windows 2022 server, Active Directory, serveurs RDS
- Connaissance des réseaux IP : LAN, WAN, VPN, WIFI, VLAN, NAC
- Maitrise des outils bureautiques Microsoft Office
- Connaissance de la règlementation des systèmes d’information
- Capacité à travailler en partenariat et transversalité
- Capacité d’anticipation et de réaction
- Rigueur et capacité à organiser son travail
- Esprit d’initiative
- Autonomie, disponibilité et esprit d’équipe
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Titulaire du permis B
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O067261020001148 publiée le 20/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 13/11/2026.