3 assistants de service social / 3 assistantes de service social — Conseil départemental de la Mayenne

Mission 1 : Accompagnement social

• Accueillir les personnes et les familles et conduire des entretiens d'évaluation sociale
• Analyser les situations, identifier les besoins et co-construire un accompagnement adapté
• Mettre en oeuvre un accompagnement social individualisé et/ou collectif relatifs aux différents champs d'intervention : budget, accès et maintien dans le logement, prévention des expulsions, violences intrafamiliales et conjugales, santé physique et mentale, relations familiales, mobilité, isolement social, aide alimentaire et financière, détresse psychologique
• Informer les personnes accompagnées et favoriser l'accès à leurs droits
• Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et la constitution des dossiers nécessaires
• Conseiller, orienter et coordonner les relais vers les partenaires et dispositifs adaptés du territoire
• Favoriser la participation active des personnes aux décisions les concernant et renforcer leurs compétences et leur autonomie
• Contribuer à la protection des majeurs vulnérables
• Développer le travail en réseau et assurer le lien avec les partenaires institutionnels et associatifs
• Assurer la coordination du suivi social des ménages accompagnés
• Rédiger et assurer le suivi des écrits professionnels liés à l'accompagnement

Mission 2 : Contribution à la mission de prévention et de protection de l'enfance

• Associer la famille à la réflexion et à la co-construction du projet pour leur enfant
• Évaluer les besoins du mineur et de sa famille en s'appuyant sur leurs ressources et compétences, ainsi que sur celles du territoire
• Mettre en oeuvre un accompagnement adapté aux besoins repérés
• Instruire les demandes d'AMASE / de secours afin de soutenir le projet de la famille en faveur du mineur
• Organiser, coordonner et animer les actions individuelles, collectives, partenariales et de développement social local
• Participer aux différentes instances internes et/ou partenariales concourant à la prévention et à la protection de l'enfance (réunions de concertation enfance +, etc.)
• Évaluer et réajuster les actions mises en place en fonction de l'évolution des situations
• Impulser une réflexion et proposer un diagnostic sur le territoire d'intervention
• Rendre compte de l'action menée et alerter si nécessaire

Mission 3 : Contribution au pilotage de l'activité

• Tenir et renseigner le dossier dématérialisé des usagers sur le logiciel métier SOLIS
• Veiller à la bonne complétude et à l'actualisation des dossiers
• Respecter les procédures institutionnelles et les délais impartis
• Participer aux réunions d'équipe (régulation de l'activité, informations institutionnelles/partenariales...)
• Tenir compte des contraintes et besoins institutionnels ainsi que de ceux du public, en adaptant les modalités de rencontre

Mission 4 : Veille réglementaire et sociale

• Assurer une veille législative et réglementaire
• S'informer des nouveaux dispositifs, évolutions réglementaires et modes de calcul des prestations et impôts, notamment via la presse spécialisée
• Participer aux réunions professionnelles et institutionnelles
• S'inscrire dans une démarche de formation continue

Mission 5 : Concourir à la formation des étudiants / l'attractivité du métier d'assistante de service social

• Accueillir et accompagner les stagiaires et apprentis
• Garantir la transmission des valeurs, du sens du travail social et des principes de l'action sociale
• Possibilité de participer aux jurys du Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DE ASS) et aux commissions de sélection à l'entrée dans les écoles
• Possibilité de participer aux forums des métiers et actions de promotion du travail social
• Horaires atypiques ponctuels (rendez-vous et visites à domicile en dehors des horaires d'ouverture, notamment le soir)
• Nombreux déplacements sur le territoire d'intervention
• Visites à domicile

• Compétences techniques : analyse d'un risque, communication écrite, communication orale, esprit d'analyse, techniques liées au domaine d'intervention
• Compétences organisationnelles : autonomie, esprit d'initiative, identification des interlocuteurs adéquats, organisation, respect des délais, rigueur, synthèse
• Compétences relationnelles : aisance relationnelle, assertivité, développement de réseaux, écoute active, gestion du stress, pédagogie, respect de la confidentialité, travail en équipe, travail en partenariat
• Compétences d'adaptation : adaptation aux spécificités du territoire, disponibilité, gestion simultanée de procédures multiples, identification d'une situation d'urgence, réactivité
• Compétences numériques : alimentation d'une base de données, utilisation d'une base de données, des logiciels bureautiques (word, excel, téléprocédures...), des logiciels métiers, des outils de communication (teams, intranet...)