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Administrateur IT F/H — Conseil départemental du Nord

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Jusqu'au 19/11 · encore 4 joursCatégorie BTemps complet
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Administrateur IT F/H — Conseil départemental du Nord, à Lille (Nord). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie B, filière technique. Grade : Technicien. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 19/11/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - vacance d'emploi
EmployeurConseil départemental du Nord
Conseil départemental
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteAdministrateur IT F/H
CatégorieB
FilièreTechnique
Grade(s) recherché(s)Technicien
Métier(s)Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information
Famille de métiersInformatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Lieu de travailLille (Nord)
Hôtel du département - 51 rue gustave delory, Lille
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsOui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travailTemps complet
Poste à pourvoir le01/01/2027
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le20/10/2026
Date limite de candidature19/11/2026 — encore 4 jours
RéférenceO059261020001832
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), et plus particulièrement du Pôle Relations Utilisateurs, vous rejoignez une équipe mobilisée autour de l'amélioration continue des services numériques proposés aux agents du Département.

Rattaché(e) directement à la/au responsable du pôle, vous assurez l'administration fonctionnelle du kiosque numérique, portail central de gestion des demandes et incidents des agents départementaux. Véritable interlocuteur(trice) entre les utilisateurs, les directions métiers et les équipes techniques, vous veillez à la qualité de service, à la bonne utilisation de la solution et à son évolution afin de répondre aux besoins de la collectivité.

Missions et conditions d'exercice

À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de :

  • Assurer l'administration fonctionnelle, le paramétrage et le suivi du kiosque numérique
  • Garantir le bon fonctionnement de l'application et accompagner ses évolutions en lien avec les besoins des utilisateurs
  • Assister et conseiller les utilisateurs dans l'utilisation de l'outil et contribuer à leur montée en compétence
  • Recueillir, analyser et qualifier les besoins d'évolution exprimés par les directions et les services
  • Assurer le suivi des incidents, des demandes et des anomalies à travers les outils de pilotage et les tableaux de bord
  • Veiller à la qualité, à la cohérence et à la fiabilité des données exploitées dans l'application
  • Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et à la conduite des recettes lors des évolutions
  • Travailler en lien avec les éditeurs, prestataires et équipes internes afin de garantir la qualité de service
  • Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus de traitement des demandes et dans l'évolution des services numériques proposés aux agents

Profil recherché

  • Doté(e) de connaissances en systèmes d’information, vous comprenez les interactions entre les applications, les données et les besoins des utilisateurs
  • Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité d’analyse, vous assurez un suivi fiable des activités, des demandes et des évolutions
  • Apprécié(e) pour votre esprit d’équipe, votre aisance relationnelle et votre capacité à coopérer, vous savez créer un dialogue constructif avec les utilisateurs, les directions métiers et les partenaires
  • Animé(e) par le sens du service public et la recherche de la qualité, vous placez l'expérience utilisateur et l'amélioration du service au cœur de vos actions
  • Force de proposition et adaptable, vous contribuez à l'évolution des outils numériques et à l'optimisation des processus avec diplomatie et pragmatisme

Documents pour la candidature

L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.

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Source : emploi-territorial.fr, offre O059261020001832 publiée le 20/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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