AFIPA / AHC - Responsable de la division stratégie, relations aux usagers et communication H/F — DDFIP Val-d'oise

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré pour un "Administrateur des finances publiques adjoint" (AFiPA). Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché hors classe pour AFiPA). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'une mobilité à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon.

La division Stratégie, relations aux usagers et communication est rattachée au pôle État et pilotage transverse (PEPT).

Elle est pilotée par un AFIPA, assisté d’un inspecteur principal (IP),

Elle comprend, 8 inspecteurs (4 « stratégie », 3 « relations aux usagers » et 1 « communication ») , 1 contrôleur (« communication ») et 1 agent (« relations aux usagers »). Le responsable a en charge également le pilotage opérationnel du secrétariat de direction composé de 2 agents.

La division a pour missions :

• l’organisation et suivi du dialogue social avec les représentants des personnels

(comité social d’administration et formations spécialisées) ;

• le pilotage et suivi des dialogues de performances départemental et infra-départementaux
• l’animation et le pilotage des dossiers transverses de la direction, notamment pour l’élaboration des orientations stratégiques départementales ou la déclinaison de certains chantiers nationaux
• le pilotage et suivi des évolutions/restructurations des services (groupe de travail, SAGERFiP, TOPAD et SAGES (codique des services))
• le pilotage et le suivi de la relation aux usagers particuliers et professionnels ; à ce titre, elle anime les « blocs fonctionnels relations avec les usagers » des 4 SIP du département et assure la coordination, en lien avec le correspondant de la préfecture, des relations avec les 26 France service du Val d’Oise
• la réalisation et le suivi de la communication interne et externe de la DDFIP
• le pilotage et le suivi de la mission d’attractivité de la DGFiP
• le pilotage du plan de continuité d’activité (élaboration, maintien à jour)

Investi de nombreuses missions de coordination et de pilotages de travaux transverses, le responsable de division aura à travailler régulièrement en coordination avec ses homologues des pôles de la direction (Pôle des opérations de production et Pôle État et pilotage transverse)

Il devra plus spécifiquement être en totale synergie avec les responsables de la division RH-ForPro (notamment en matière de dialogue social et d’attractivité) et de la Mission de maîtrise d’activité (MMA) qui est en charge des missions de contrôle de gestion, des risques, d’audit et du laboratoire d’innovation numérique du Val-d’Oise.

La direction générale des finances publiques est une direction à réseau, implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales (DRFIP) et départementales des finances publiques (DDFIP), et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 96 000 agents.

La DGFiP dispose d’un cadre d’objectifs et de moyens qui fixe une stratégie ambitieuse de transformation, de qualité de service et de productivité sur la période 2023-2027, portée par l’ensemble des métiers.

Les missions de la DGFiP sont larges et au coeur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.

Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.