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Agent d'accueil de la Maison France Services — Mairie de Valdallière

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Jusqu'au 10/12 · encore 25 joursCatégorie CTemps complet
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En bref

Agent d'accueil de la Maison France Services — Mairie de Valdallière, à Valdallière (Calvados). Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grade : Adjoint administratif. Temps complet. Candidatures jusqu'au 10/12/2026.

Détails

TypeRemplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
EmployeurMairie de Valdallière
Commune
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteAgent d'accueil de la Maison France Services
CatégorieC
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Adjoint administratif
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Lieu de travailValdallière (Calvados)
Rue de la Crête, Valdallière
StatutRemplacement
Ouvert aux contractuelsOui (Art. L332-13 du code général de la fonction publique) Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travailTemps complet
TélétravailNon
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le09/11/2026
Date limite de candidature10/12/2026 — encore 25 jours
RéférenceO014261109001310
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

La Maison France Services a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Elle permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services publics. En lien avec l’autre agent de la maison France Services, vous renseignez et accompagnez les usagers dans l’exécution de leurs démarches administratives et les aidez à résoudre leurs difficultés administratives de premier niveau.

Vous êtes chargé d’assurer une médiation sociale et numérique afin d’accompagner les usagers vers l’autonomie administrative.

Missions et conditions d'exercice

  • Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public (en présentiel et par téléphone)
  • Apporter une réponse de premier niveau aux usagers, par téléphone ou dans le cadre de rendez-vous : traiter la demande de l’usager (recherche d'emploi, demande de renseignements administratifs, demande d'aides sociales)
  • Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
  • Accompagner les usagers à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires: Pôle Emploi, CAF, MSA, CPAM, DGFIP, etc
  • Associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager
  • Etablir un suivi statistique de l'activité
  • Gérer l'ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet
  • Faciliter l'accès pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leurs besoins logistiques
  • Remplacer le collègue pendant ses absences

Profil recherché

  • Titulaire d’un Bac
  • Expériences en Maison France Service exigées
  • Compétences administratives
  • Connaissance des démarches administratives courantes
  • Capacité d'accueil et d'écoute
  • Bonne maitrise de l'informatique et plus spécialement d'internet et des logiciels de bureautiques
  • Bonnes aptitudes relationnelles, autonomie, rigueur, réactivité, organisation
  • Compte-tenu des dossiers traités, il est exigé une grande confidentialité

L'employeur se présente

VALDALLIÈRE est une commune nouvelle créée le 1er janvier 2016, dont le périmètre est identique à celui de l'ancienne Communauté de Communes du Canton de Vassy, à laquelle elle s est substituée. Elle est située au sud-ouest du Calvados, dans le bocage virois, entre Vire et Condé-sur-Noireau. Elle s étend sur 158 Km².

Depuis le 1er janvier 2017, VALDALLIÈRE fait partie de l'INTERCOM DE LA VIRE AU NOIREAU

La commune se compose de 14 communes déléguées : BERNIÈRES LE PATRY, BURCY, CHENEDOLLÉ, ESTRY, LA ROCQUE, LE DÉSERT, LE THEIL BOCAGE, MONTCHAMP, PIERRES, PRESLES, RULLY, ST CHARLES DE PERCY, VASSY, VIESSOIX.

Documents pour la candidature

L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.

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Source : emploi-territorial.fr, offre O014261109001310 publiée le 09/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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