Agent d'accueil (h/f) — Mairie de Cauterets
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En bref
Agent d'accueil (h/f) — Mairie de Cauterets, à Cauterets (Hautes-Pyrénées). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grade : Adjoint adm. principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 13/11/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Mairie de Cauterets Commune |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Agent d'accueil (h/f) |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint adm. principal de 1ère classe |
| Métier(s) | Chargé ou chargée d'accueil |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | Cauterets (Hautes-Pyrénées) 3 Place Georges Clemenceau, Cauterets |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Télétravail | Non |
| Poste à pourvoir le | 01/12/2026 |
| Rémunération | « Rémunération statutaire selon le cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux Titres restaurant Participation employeur prévoyance/santé » L'indication de l'employeur, telle qu'elle figure dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 13/10/2026 |
| Date limite de candidature | 13/11/2026 — candidatures closes |
| Référence | O065261013000607 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Située dans les Hautes-Pyrénées, la commune de Cauterets souhaite renforcer son service administratif et recrute un chargé d’accueil afin d’assurer un accueil de qualité auprès des administrés et visiteurs.
Sous l’autorité du Directeur Général des Services, vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public et participez à l’information et à l’orientation des usagers.
Vous êtes un interlocuteur privilégié des administrés et contribuez à l’image et à la qualité du service public de proximité.
Missions et conditions d'exercice
- Accueil et information du public :
Assurer l’accueil physique des administrés, visiteurs et partenaires ;
Assurer l’accueil téléphonique et gérer le standard ;
Écouter, renseigner et orienter les usagers vers les services compétents ;
Apporter un premier niveau d’information sur les démarches administratives ;
Identifier les demandes et transmettre les informations nécessaires aux services concernés ;
Adapter son accueil aux différents publics et situations.
Orienter les administrés vers les différents services municipaux
Assurer l’interface avec les services de la collectivité
Contribuer à la continuité et à la qualité du service public
- Gestion administrative :
Réceptionner, enregistrer et transmettre les courriers et documents ;
Assurer la gestion de la boîte mail de l’accueil ;
Effectuer diverses tâches administratives : classement, archivage, saisie et mise en forme de documents ;
Assurer la mise à disposition et la diffusion de documents d’information ;
Participer à la gestion de réservation de salles ;
Assurer le suivi de certaines demandes administratives selon les besoins du service.
Publication des enquêtes publiques+ archivage et affichage des arrêtés
Mise à jour de la liste des associations et archivage des pv d’AG
Traitement des demandes générales sur la Taxe de séjour
- Service à la population :
Etat civil
Légalisation de signature, copies certifiées conformes, certificats de vie
Recensement militaire
Gestion des dossiers d’attestations d’accueil des étrangers
Domiciliation fiscale, postale
Cahier de doléances des usagers
- Administratif ST :
-Centralisation des demandes d’intervention ou de travaux des services techniques
-Déclaration des pannes d’éclairage public et des désordres réseaux EDF et ORANGE, CCPVG, CSVSS…
-Archivage papier de tous les devis et contrats, tenue de tableau
Temps de travail hebdomadaire : 35 h du Lundi au vendredi et les samedis matin en alternance pendant les vacances scolaires
Lieu de travail : Mairie de Cauterets
Horaires : 9h-12h30/13h30-17h
Profil recherché
Compétences et connaissances
Bonne connaissance des techniques d’accueil et de communication ;
Bonne expression orale et écrite ;
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
Capacité à rechercher et transmettre une information fiable ;
Connaissance de l’environnement territorial appréciée ;
Une expérience dans l’accueil du public ou dans un environnement administratif serait appréciée.
Qualités requises
Sens du service public ;
Excellent relationnel et sens de l’écoute ;
Courtoisie, discrétion et respect de la confidentialité ;
Disponibilité et patience ;
Capacité à gérer des situations parfois difficiles ou conflictuelles ;
Organisation, rigueur et réactivité ;
Aptitude au travail en équipe ;
Autonomie et capacité d’adaptation.
L'employeur se présente
Située au cœur du Parc national des Pyrénées, Cauterets est une commune touristique et thermale de montagne, reconnue pour son patrimoine, ses paysages exceptionnels et son attractivité en toute saison. Station de sports d’hiver et destination estivale, elle bénéficie d’un environnement naturel et privilégié et d’une activité touristique soutenue.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O065261013000607 publiée le 13/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.