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Agent d'administration 1a/31 — Service de Santé des Armées · Réf. DEF_30-00059658

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Agent d'administration 1a/31 — Service de Santé des Armées, à Marseille (Bouches-du-Rhône). Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels, Fonction publique de l'État. Catégorie C. Poste ouvert aux contractuels. Date limite de candidature non indiquée dans l'offre.

Détails

TypeEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
EmployeurService de Santé des Armées
État
Fonction publiqueFonction publique de l'État
PosteAgent d'administration 1a/31
CatégorieC
Métier(s)Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Famille de métiersRelation à l'usager
Lieu de travailMarseille (Bouches-du-Rhône)
BOULEVARD ALPHONSE LAVERAN 13013 MARSEILLE 13
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
TélétravailNon
Poste à pourvoir le01/02/2026
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le12/11/2026
Date limite de candidatureL'offre n'indique pas de date limite : vérifiez sur l'offre officielle.
RéférenceDEF_30-00059658
SourceChoisir le service public

Les missions

  • Accueillir les patients
  • Constituer et tenir le fichier administratif des hospitalisés et des consultants (enregistrement

de l’identité et des couvertures sociales)

  • Gérer les mails et traiter les dossiers dématérialisés
  • Transmettre aux patients des informations relatives à l’utilisation de la carte HIAL et modalités

administratives pour les hospitalisés

  • Appliquer les règles liées à l’identitovigilance
  • Accompagner les patients dans l’utilisation de la borne d’accueil automatique
  • Orienter les patients
  • Participer à la formation des nouveaux personnels
  • Effectuer les courriers et contacts téléphoniques auprès de différents interlocuteurs : Sécurité

sociale, mutuelle, patients…

  • Effectuer la Facturation
  • Traiter le contentieux

Profil recherché

Débutant accepté – Formation et accompagnement assurés.

Conditions particulières d'exercice

Cycle et Horaire de travail : du lundi au jeudi de

8h00 à 16h30 et le vendredi de 8h00 à 15h45.

Prime non contractuelle versée dans le cadre du

Ségur de la santé : complément de traitement

indiciaire (CTI), soit 49

points d'indice majoré.

Informations complémentaires

CTI 49 POINTS

Hôpital à proximité métro et bus. Restaurant administratif disponible sur place. Avantages

sociaux : IGESA

et mutuelle

L'employeur se présente

Le Service de santé des armées est composé de 14 700 hommes et femmes civils et militaires et de plus de 4 000 réservistes. Son rôle est d’assurer le soutien médical de l’armée de Terre, de l’armée de l’Air et de l’Espace, de la Marine nationale et de la Gendarmerie, en tout lieux et en toute circonstance, en métropole comme sur les théâtres d’opérations.

Pour cela, il est organisé en une chaîne santé complète et autonome, de soins, d’expertises, de recherche, de formation et de ravitaillement en produits de santé.

Le service

L’hôpital National d'Instruction des armées (HNIA) Laveran est un établissement de santé accueillant des patients civils et militaires, dans diverses spécialités médicales et chirurgicales.

Environ 900 personnels (civils et militaires) y travaillent. Travaillant au sein d’une équipe, l’agent du bureau des entrées est le premier interlocuteur du patient à son arrivée dans l’établissement,

il a donc une mission de représentation essentielle au cours de ce premier contact. Il a pour fonction d’accueillir les usagers, de constituer et d’assurer le suivi du fichier administratif des hospitalisés et des consultants. La qualité dans l’enregistrement des données par l’agent d’accueil est garante de la qualité de la facturation des épisodes de soins.

Dans un souci de polyvalence des personnels du SHSE, l’agent pourra être amené à assurer des tâches de facturation. En fonction des impératifs du service, il pourra être demandé

d’assurer les horaires d’ouverture ou de fermeture.

En savoir plus sur l'employeur

Documents pour la candidature

L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.

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Source : Choisir le service public, offre DEF_30-00059658 publiée le 12/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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