Agent de guichet au Centre Municipal de Santé — Mairie de Franconville
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En bref
Agent de guichet au Centre Municipal de Santé — Mairie de Franconville, à Franconville (Val-d'Oise). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 22/12/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Mairie de Franconville Commune |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Agent de guichet au Centre Municipal de Santé |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe |
| Métier(s) | Chargé ou chargée d'accueil |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | Franconville (Val-d'Oise) 11 rue de la Station, Franconville |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Télétravail | Non |
| Poste à pourvoir le | 01/01/2027 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 23/10/2026 |
| Date limite de candidature | 22/12/2026 — encore 36 jours |
| Référence | O095261023001277 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Mission 1 : Accueil physique et téléphonique des usagers,
Mission 2 : Création et suivi des dossiers administratifs et d’ouverture de droits.
Mission 3 : Saisie et encaissement des actes.
Mission 4 : Édition de l’activité quotidienne des praticiens.
Missions et conditions d'exercice
- Accueil physique des usagers : primo renseignements
- Gestion du standard : primo renseignements, réception et transmission des appels, gestion des rendez-vous (prises des rendez-vous, modifications et annulations)
- Saisie informatique des dossiers administratifs, ouverture des droits à la sécurité sociale, saisie et encaissement des actes
- Contrôle de la recette, éditions des journaux de règlements
- Contrôle informatique de la saisie et de la facturation des actes journaliers
- Edition des journaux pour contrôle de l’activité des praticiens
Profil recherché
- Connaissance de l’institution
- Connaissance de la règlementation sécurité sociale
- Maîtrise de l’expression orale et écrite
- Maîtrise du logiciel métier
- Savoir travailler et communiquer avec son équipe
- Être à l’écoute des patients
- Faire preuve de patience, de diplomatie et d’attention avec les usagers
- Ne pas répondre à la provocation pour prévenir d’éventuels conflits avec les usagers
- Faire preuve de réserve et de discrétion
- Respecter la confidentialité
- Être disponible, rigoureux et méthodique
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs
- Savoir comprendre et répondre aux demandes des usagers
- Avoir le sens de l’organisation et de la logique, savoir gérer les priorités
- Gérer les situations de stress
- Savoir travailler et communiquer avec son équipe
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O095261023001277 publiée le 23/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 15/11/2026.