Chargé d'accueil physique et téléphonique — Préfecture du Tarn
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En bref
Chargé d'accueil physique et téléphonique — Préfecture du Tarn, à Albi (Tarn). Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels, Fonction publique de l'État. Catégorie C. Poste ouvert aux contractuels. Candidatures jusqu'au 23/11/2026.
Détails
| Type | Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels |
|---|---|
| Employeur | Préfecture du Tarn État |
| Fonction publique | Fonction publique de l'État |
| Poste | Chargé d'accueil physique et téléphonique |
| Catégorie | C |
| Métier(s) | Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager |
| Famille de métiers | Relation à l'usager |
| Lieu de travail | Albi (Tarn) ALBI |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels |
| Télétravail | Non |
| Poste à pourvoir le | 01/02/2027 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 23/10/2026 |
| Date limite de candidature | 23/11/2026 — encore 9 jours |
| Référence | MINT_BA081ATC-127942 |
| Source | Choisir le service public |
Les missions
Groupe RIFSEEP 2
Vos activités principales
Placé au sein de l’équipe d’accueil, vous serez chargé de :
- Gérer les appels téléphoniques entrants sur le standard et les transférer vers le(s) service(s) compétent(s), en apportant les informations de 1er niveau aux usagers
-Accueillir et orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s)
- Mettre en œuvre les directives relatives à la sécurité de la préfecture en matière de contrôle des accès
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le secrétariat général commun (SGC) est chargé d’apporter un appui au pilotage et d’assurer la gestion des missions et fonctions support pour la préfecture et les directions départementales interministérielles, dans le cadre de contrats de service.
Au sein du SGC, le service de la logistique est chargé d’assurer la fluidité du courrier, de sélectionner le courrier réservé et d’en suivre le cheminement et les délais, d’assurer la fonction d’accueil physique et téléphonique, d’assurer les opérations logistiques nécessaires au bon fonctionnement de l’ensemble des services du SGC, de la préfecture et des directions départementales interministérielles (DDI).
Composition et effectifs du service
Effectif 14 agents : 1A,2B, 11C
Liaisons hiérarchiques
La directrice du SGCD et son adjointe,
La cheffe du service interministériel de la logistique et son adjoint
Liaisons fonctionnelles
Usagers, tous services de l’État, collectivités, élus...
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Date limite de candidature : 23/11/2026
Profil recherché
Connaissances techniques
- connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise requis
- avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis
Savoir-faire
- savoir d'organiser : niveau maîtrise requis
- savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
- savoir analyser : niveau pratique requis
Savoir-être
- savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis
- savoir accueillir : niveau maîtrise requis
- savoir communiquer : niveau pratique requis
Conditions particulières d'exercice
Qui contacter
Spécificités du poste /Contraintes /Sujétions
Poste sur périmètre interministériel
Travail en équipe.
Polyvalence des 4 agents d’accueil selon un planning établi :
sur le standard en poste du lundi au vendredi de 8h à 12 h 30 et de 13h30 à 18h
sur l’accueil du public du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Astreintes semaine et week-ends selon un planning établi
Liste des pièces requises pour déposer une candidature
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI ou Choisir le Service Public.
Informations complémentaires
Secrétariat général commun du Tarn – service interministériel de la de la logistique – section accueils physique et téléphonique
Cité administrative/Préfecture du Tarn
81000 ALBI
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : Choisir le service public, offre MINT_BA081ATC-127942 publiée le 23/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.