Chargé de communication interne (h/f) — Mairie de Montfermeil

Missions ou activités

1. Développer et animer la communication interne

Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication interne.

Identifier les besoins en communication des différents services municipaux.

Recueillir, centraliser et diffuser les informations relatives à la vie de la collectivité.

Veiller à la bonne circulation de l'information auprès de l'ensemble des agents.

Proposer des actions visant à renforcer la cohésion et le sentiment d'appartenance à la collectivité.

2. Concevoir et réaliser des supports de communication interne

Rédiger et diffuser des newsletters et lettres d'information internes.

Participer à la réalisation de publications destinées aux agents.

Concevoir des affiches, flyers, notes d'information et supports de communication.

Actualiser et alimenter les espaces de communication interne (intranet, affichage, outils numériques).

Veiller à la qualité rédactionnelle, à la cohérence graphique et à la clarté des informations diffusées.

3. Valoriser les services et les agents de la collectivité

Mettre en lumière les métiers, les missions et les initiatives des agents municipaux.

Réaliser des portraits d'agents et des reportages sur les activités des services.

Recueillir les témoignages et valoriser les projets portés par les directions.

Assurer la couverture de certains événements internes (photographies, vidéos, articles et reportages).

Contribuer à la promotion des temps forts de la vie professionnelle au sein de la collectivité.

4. Accompagner les événements et les projets internes

Participer à l'organisation et à la communication des événements à destination des agents.

Contribuer à la valorisation des temps institutionnels et des moments de convivialité.

Accompagner les services dans leurs besoins de communication.

Proposer des actions et des supports favorisant les échanges et la transversalité entre les services.

5. Développer les outils et supports numériques

Participer à l'animation des outils numériques de communication interne.

Produire des contenus adaptés aux différents supports digitaux.

Assurer une veille sur les nouveaux outils et pratiques de communication.

Utiliser les outils numériques et les solutions d'intelligence artificielle comme appui à la création de contenus, dans le respect des règles de confidentialité et de protection des données.

6. Assurer les relations avec les services municipaux

Être l'interlocuteur privilégié des services pour leurs besoins en communication interne.

Accompagner les directions dans la préparation et la diffusion de leurs informations.

Veiller à la fiabilité des informations transmises avant leur diffusion.

Assurer la coordination avec les différents interlocuteurs de la collectivité.

Formation et expérience

Formation supérieure de niveau Bac +3 à Bac +5 en communication, information, journalisme ou domaine équivalent.

Expérience confirmée dans le domaine de la communication souhaitée.

Une connaissance de l'environnement territorial et du fonctionnement des collectivités locales serait appréciée.

Compétences techniques

Maîtrise des stratégies et techniques de communication interne.

Excellentes capacités rédactionnelles et maîtrise de la communication institutionnelle.

Capacité à élaborer et piloter un plan de communication.

Maîtrise des outils bureautiques, numériques et de création de supports.

Connaissance des outils de communication digitale et des nouveaux usages numériques.

Capacité à conduire des projets transversaux et à coordonner différents interlocuteurs.

Connaissances administratives et budgétaires.

Maîtrise des outils d'intelligence artificielle appliqués à la communication.

Qualités professionnelles

Esprit d'analyse et de synthèse.

Sens de l'organisation et capacité d'anticipation.

Autonomie et force de proposition.

Qualités relationnelles et sens du dialogue.

Aptitude à fédérer et à travailler en transversalité.

Créativité, réactivité et adaptabilité.

Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.

Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence.