Chargé(e) d'accueil et de facturation — Sydeo
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En bref
Chargé(e) d'accueil et de facturation — Sydeo, au Pouzin (Ardèche). Emploi temporaire, Fonction publique territoriale. Catégorie C. Temps complet. Candidatures jusqu'au 19/12/2026.
Détails
| Type | Emploi temporaire |
|---|---|
| Employeur | Sydeo Établissement public local |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Chargé(e) d'accueil et de facturation |
| Catégorie | C |
| Métier(s) | Chargé ou chargée d'accueil |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | Le Pouzin (Ardèche) ZI LE PATY, Le Pouzin |
| Statut | Emploi temporaire |
| Ouvert aux contractuels | Oui (Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique) Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Télétravail | Non |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 20/10/2026 |
| Date limite de candidature | 19/12/2026 — encore 36 jours |
| Référence | O007261020001042 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
SYDEO, Syndicat Public de l’Eau Cœur d’Ardèche dont le siège est basé sur la commune du Pouzin en Ardèche, recherche un(e) agent(e) administratif(ve) pour compléter l’équipe du service « Relation Abonnés » en CDD de 6 mois.
Syndicat jeune et dynamique dont le territoire s’étend de la Vallée de l’Eyrieux à la vallée de l’Ouvèze, SYDEO gère la production et la distribution de l’eau potable sur 35 communes.
Fort d’un personnel de 47 agents administratifs et techniques, SYDEO recherche un(e) agent(e) polyvalent(e) dont la mission sera d’assurer l’ensemble du processus d’accueil et de gestion des abonnés jusqu’à la facturation de l’eau potable.
Missions et conditions d'exercice
-Accueil physique et téléphonique des abonnés
-Création et suivi du dossier des abonnés dans leur intégralité (souscription et résiliation abonnement, demandes diverses, réclamation…)
-Mise en place de la mensualisation à la demande des abonnés, vérification des mandats de prélèvement SEPA, édition des échéanciers, traitement des rejets bancaires
-Réponse aux différentes sollicitations par mail, courriers ou via l’agence en ligne de la part des abonnés
-Mise à jour permanente de la base de données
-Création administrative et suivi des interventions techniques
-Changement des compteurs dans la base de données
-Création administrative des nouveaux points de consommation
-Analyse des relèves en étroite collaboration avec le service exploitation, vérification et information aux abonnés en cas d’anomalie de consommation
-Facturation mensuelle, trimestrielle, semestrielle et annuelle des volumes d’eau relevés avec envoi de flux à la Trésorerie et transfert de données aux communes du territoire, à la CAPCA et aux délégataires en charge de la facturation de l’assainissement.
–Transfert de données et échanges d’informations avec le service de gestion comptable de la Trésorerie de Privas.
Profil recherché
Maitriser les activités administratives, avoir capacités rédactionnelles
-Maitriser les logiciels Word et Excel
-Savoir prioriser
-Avoir un esprit de synthèse
Qualité exigée en relation avec l'accueil du public, calme & maitrise de soi, aisance verbale, pédagogie, diplomatie
-Rigueur, réactivité, autonomie, polyvalence, sens de la logique,
-Capacité d’adaptation
-Travail en équipe, délégation, partage d'information
-Capacité à rendre compte
-Force de proposition
Discrétion professionnelle et devoir de réserve
-Sens du service public
L'employeur se présente
SYDEO est un syndicat mixte qui assure le service public de l’eau potable sur 35 communes. De la vallée du Rhône au Parc Naturel des Monts d’Ardèche, via un réseau de 916 km, il garantit l’approvisionnement de 27 500 abonnés grâce à une équipe de 45 agents.
Face aux défis à venir — raréfaction de la ressource, exigences sanitaires accrues, modernisation des infrastructures — ses élus ont adopté en 2024 un programme d’investissement de 39 millions d’euros sur 12 ans.
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O007261020001042 publiée le 20/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 13/11/2026.