Chargé(e) d'assistance utilisateurs logiciels Berger Levrault — Agence Dep Appui aux Territoires Doubs
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En bref
Chargé(e) d'assistance utilisateurs logiciels Berger Levrault — Agence Dep Appui aux Territoires Doubs, à Besançon (Doubs). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie B, filière technique. Grade : Technicien. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 21/11/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Agence Dep Appui aux Territoires Doubs Établissement public local |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Chargé(e) d'assistance utilisateurs logiciels Berger Levrault |
| Catégorie | B |
| Filière | Technique |
| Grade(s) recherché(s) | Technicien |
| Métier(s) | Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information |
| Famille de métiers | Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information |
| Lieu de travail | Besançon (Doubs) rue de ronde du fort griffon, Besançon |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Télétravail | Oui |
| Poste à pourvoir le | 01/12/2026 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 21/10/2026 |
| Date limite de candidature | 21/11/2026 — encore 6 jours |
| Référence | O025261021001183 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
L’Agence Départementale d’appui aux Territoires (ADAT), établissement public créé en 2017, accompagne les communes et EPCI du Doubs en leur apportant au quotidien une assistance dans les domaines informatiques, juridiques et protection des données personnelles (RGPD).
Missions et conditions d'exercice
En tant que chargé(e) d’assistance utilisateurs, vous intégrez une équipe dynamique au service des adhérents de l’ADAT. Vos missions principales missions consistent à :
- Accompagner les secrétaires de mairie pour l’utilisation des logiciels Berger Levrault (gestion financière, paie, facturation, élections, état civil ...)
- Analyser les demandes et incidents, comprendre les dysfonctionnements rencontrés et proposer des solutions adaptées
- Animer des sessions de formations sur les logiciels métiers (en présentiel ou à distance)
- Rédiger et mettre à jour des modes opératoires et des supports de formations
- Participer au déploiement de nouveaux projets et à la migration vers la nouvelle gamme
- Mettre à jour la base de connaissance (incidents, bonnes pratiques et solutions)
Des formations et un accompagnement sur mesure vous seront proposés à votre prise de poste.
Profil recherché
- Diplômé(e) de niveau Bac à Bac+2 en gestion administrative ou informatique de gestion
- Vous disposez d’une expérience significative en collectivité locale (secrétariat mairie, gestion de la comptabilité, paye, état civil…) avec une appétence marquée pour l’informatique
OU vous avez un profil informatique de gestion, avec une bonne compréhension (ou une forte motivation pour comprendre) le fonctionnement des collectivités territoriales.
- Curieux(se), vous aimez utiliser les logiciels et avez un intérêt pour la résolution de problèmes et la recherche de solutions
- Vous avez de bonnes capacités relationnelles, et de réelles aptitudes d’écoute et de diagnostic
- Pédagogue, vous aimez expliquer, transmettre et accompagner les utilisateurs
- La connaissance des logiciels de gestion Berger-Levrault serait un plus
- Vous disposez du permis B (déplacement ponctuel dans le Doubs avec véhicule de service)
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O025261021001183 publiée le 21/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 15/11/2026.