Chef de pôle Expertises transverses F/H — Île-de-France Mobilités

La Direction Offre et Performance Ferroviaire se consacre à la définition et au suivi de l’offre de transport et des réseaux ferrés, et en particulier au suivi de la performance de des réseaux ferroviaires (train, RER, métro, tram-train).

En interface avec les autres directions, elle contribue au développement, à la gestion et à la supervision des projets ferroviaires en région Île-de-France, et elle assure des missions liées à la mise en concurrence des lignes du réseau ferroviaire et métro.

PRESENTATION DU DEPARTEMENT / POLE / MISSION

Le pôle expertises transverses est chargé du suivi des indicateur de performance ferroviaire, du suivi des coût d’exploitation, et de la mise en cohérence des plans de transport adaptés à l’échelle régionale.

Missions principales :

• Gestion des plans de transport adaptés : élaboration des PTA travaux en lien avec départements Train-RER-Tram-train et Métro, coordination perturbations inopinées impliquant à la fois des lignes de trains/RER et métros
• Suivi et audit des coûts d’exploitation
• Piloter l'analyse des données de performance d'exploitation : élaboration et harmonisation des indicateurs de pilotage et de reporting,
• Fournir un appui méthodologique aux départements métro et train / RER pour l’aide à la décision, l’agrégation des données de fréquentation, l’amélioration de la performance, la maîtrise des risques contractuels

FINALITE DU POSTE (raison d’être)

En lien étroit et sous la responsabilité hiérarchique de la directrice offre et performance ferroviaire, le chef de pôle contribue, à l'élaboration des orientations stratégiques de la direction dans son périmètre de responsabilité qu'il décline au sein de son pôle dans un souci de cohérence, d'optimisation et de sécurisation des activités et des ressources.

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE

Missions principales

Encadrer l’équipe et structurer les activités du pôle

Encadrer et accompagner les équipes dans la montée en compétences

Organiser les activités du pôle et renforcer les méthodes de travail

Assurer le pilotage direct de certains projets du pôle

Répartir les missions et veiller à l’équilibre des plans de charge

Favoriser la coordination entre les agents et les activités du pôle

Analyser les indicateurs de performance et piloter les coûts d’exploitation

Analyser les données de performance et piloter les coûts d’exploitation

Garantir la fiabilité des données relatives à la performance ferroviaire et aux coûts d'exploitation

Superviser les audits de performance et de coûts

Produire des analyses utiles, lisibles et à forte valeur ajoutée pour les directions et les opérateurs

Accompagner le suivi de la performance et la maîtrise des risques contractuels

Apporter une expertise et un appui aux départements de la direction

Accompagner la structuration du suivi de la performance et des risques contractuels

Assurer une coordination renforcée avec les différents départements

Développer les liens interservices nécessaires au suivi de la performance des opérateurs

Piloter la mise en œuvre et le suivi des offres de transport de substitution et contribuer aux évolutions de l’organisation

Assurer la mise en œuvre et le suivi des offres de transport de substitution

Développer une vision stratégique sur l’internalisation totale ou partielle des fonctions transverses

Piloter les dossiers et projets relevant de son périmètre

Coordonner les dossiers et projets définis avec la direction, en lien avec les départements concernés

Participer aux projets pilotés par d’autres directions ou départements

Animer les réunions et groupes de travail nécessaires à leur mise en œuvre

Proposer et accompagner les évolutions du pôle

Apporter une expertise et faciliter la prise de décision

Exercer un rôle d’expertise et d’appui auprès des équipes et de la hiérarchie

Activités secondaires

• Veiller à la transversalité entre les différentes thématiques (Train/RER, métro, au sein du Département et de la Direction
• Participer à la stratégie de la direction en lien avec les autres départements de la direction
• Assure la capitalisation des savoirs

Diplômé de l'enseignement supérieur de type Ingénieur ou Master en transport.

Expérience confirmée dans une collectivité territoriale, un service de l'Etat, une autorité organisatrice, un bureau d'études transport ou une société d'ingénierie spécialisée dans les projets de transport.

Une expertise dans le domaine de l'exploitation ferroviaire est nécessaire.

Cadre contractuel des transports publics et mécanismes de mise en concurrence

Connaissance du secteur des transports collectifs et du contexte des déplacements en Ile-de-France

Encadrer, accompagner et animer une équipe

Rédiger et synthétiser des information

Communiquer et expliquer des informations

Travailler en transversalité

Rendre compte de manière fiable et synthétique

Analyser et fiabiliser des données et indicateurs

Adapter son comportement et son attitude aux interlocuteurs

Coopérer dans un environnement transversal et matriciel

Faire preuve de rigueur et de fiabilité

Faire preuve d’ouverture à l’innovation

Établissement public administratif relevant de la fonction publique territoriale, Île-de-France Mobilités conçoit, pilote, organise et finance les transports publics en Ile-de-France.

Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (transporteurs, gestionnaires d'infrastructures, voyageurs, élus, constructeurs,...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.

Île-de-France Mobilités c'est :

• Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés avec un budget annuel de 13,5 milliards d’euros
• Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
• Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
• La gestion d’environ 10 millions de transports journaliers

La diversité de nos 800 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement et de fidélisation.

Découvrez un environnement professionnel dynamique et développez votre connaissance des métiers du transports.