Chef de projet maîtrise d'ouvrage applicatif (F/H) — Mission Nationale de Contrôle et d'Audit des Organismes de la Sécurité Sociale

Encadrement (oui ou non) : non

Activités principales : Sous l'autorité de l'adjointe à la cheffe de la MNC, le chef de projet MOA est chargé d'assumer la fonction de maîtrise d'ouvrage opérationnelle des systèmes d'information utilisés par la MNC.

A ce titre, il est l'interlocuteur de tous les utilisateurs internes et externes et il sécurise rigoureusement toutes les étapes qui relèvent de sa responsabilité pour garantir la livraison de versions de qualité.

Plus spécifiquement :

Pour l'outil SICLE (Système d'information du contrôle de légalité de l'Etat), il assure la MOA du projet en lien étroit avec la direction du numérique (DNUM) qui assure de son côté l'assistance à maîtrise d'ouvrage et le pilotage de la maîtrise d’œuvre. A ce titre, il est chargé :

• de recueillir l'expression des besoins des utilisateurs (y compris sur la perspective de recourir à l'intelligence artificielle),
• de la validation des spécifications fonctionnelles générales,
• de la définition des orientations de tests et du pilotage de la phase de recette,
• du suivi des anomalies et de leur résolution,
• de l'accompagnement des utilisateurs (préparation des supports, communication, formations),
• de la préparation et du suivi de l'homologation de l'outil,
• de l'analyse et la priorisation des besoins des utilisateurs,
• de l'archivage des données,
• du pilotage des réunions qui cadencent le cycle du SI,
• de la préparation des comités de pilotage qui réunissent les caisses nationales,
• de la préparation des arbitrages à opérer par la maîtrise d'ouvrage stratégique et le CODIR de la MNC,
• du pilotage de prestataires externes intervenant en renfort

Pour l'outil TACLE, qui a précédé SICLE, il est chargé :

• du suivi de la maintenance applicative
• de l'accompagnement au dé-commissionnement de l'outil

Pour l'outil SDAC, outil dédié au suivi des désignations des membres des conseils d'administration et des conseils des organismes locaux du régime général de la sécurité sociale (330 organismes environ, plus de 15 000 désignations), il assure la MOA dans les mêmes termes que pour l'outil SICLE en travaillant en étroite collaboration avec un auditeur de l'antenne de Nancy, la 4ème sous direction de la DSS chargée du pilotage du service public de la sécurité sociale et l'Union des caisses nationales de sécurité sociale (UCANSS) qui assure la MOE du projet.

Autres activités :

• le chef de projet MOA participe à tous les travaux en prise avec l'optimisation des organisations/usages en prise avec l'utilisation des outils Office 365
• il contribue également à la veille technologique et aux enjeux de portabilité/cohérence des choix techniques ou logiciel au sein des équipes

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles

solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,

conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous

le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus

(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Connaissances :

• Méthodologie, méthodes, outils, techniques de conduite de projet et de gestion de projet E
• Droit des SI (réglementations, référentiels...) E
• Méthodes de tests et de recette fonctionnelles E
• Processus et environnement métier E

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

• Etre réactif ***
• Etre autonome ***
• Avoir le sens de l'initiative ***
• Avoir l'esprit d'équipe ***
• Capacité d'adaptation ***
• Capacité d'organisation et de coordination ****

Savoir-faire :

• Conduire le changement E
• Conduire un projet E
• Travailler en mode projet E
• Adapter sa posture à des interlocuteurs nombreux, internes et externes E
• Savoir représenter son organisation à l'extérieur M

La direction de la Sécurité sociale (DSS) est chargée de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique relative à la Sécurité sociale : assurance maladie, accidents du travail et maladies professionnelles, retraite, famille, dépendance, financement et gouvernance. La DSS est rattachée à deux ministres : la ministre du travail, de la santé et des solidarités, et le ministre de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.

La mission nationale de contrôle et d'audit des organismes de sécurité sociale (MNC), service à compétence nationale rattaché au directeur de la sécurité sociale, contrôle et évalue l'activité, le fonctionnement et l'organisation des organismes locaux de sécurité sociale du régime général, du régime agricole et des régimes spéciaux.

La MNC est organisée en une cellule nationale, qui intervient notamment en pilotage, appui et expertise aux neuf antennes régionales, situées à Rennes, Bordeaux, Lille, Marseille, Lyon, Nancy, Paris, Fort de France et Saint Denis de la Réunion. Ces antennes assurent la représentation territoriale de la mission. La mission nationale de contrôle comporte environ 75 agents répartis entre la cellule nationale (une quinzaine d'agents) et les 9 antennes régionales.