Chef(fe) de projet numérique – Administrateur(trice) systèmes et réseaux — Parc National des Calanques

Niveau stratégique

• La/le Chef(fe) de projet numérique – Administrateur(trice) systèmes et réseaux est garant-e de la continuité du service, de la transparence administrative, ainsi que de la stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
• Face à la recrudescence des cybermenaces visant l’Etablissement, la/le Chef(fe) de projet numérique – Administrateur(trice) systèmes et réseaux est garant-e de la sécurité du SI en lien avec la DSI de l’OFB. Elle/il a également la charge de la sensibilisation des agents au risque de phishing
• La/le Chef(fe) de projet numérique – Administrateur(trice) systèmes et réseaux veille à la bonne utilisation du budget SI et elle/il prépare et suit les dépenses liées aux activités numériques. Il recherche les solutions les moins couteuses. Elle/il a notamment la charge du suivi des marchés publics du SI et de la recherche de mutualisation avec d’autres services ou établissements de l’Etat
• La/le Chef(fe) de projet numérique – Administrateur(trice) systèmes et réseaux prépare les décisions d’évolution logicielle et matériel qui font l’objet d’un arbitrage par la Direction et le SG. Elle/il pilote les projets numériques et informatiques du Parc (ex : déploiement IA, Intranet…) en lien avec le SG et la Direction. Elle/il participe aux réunions du Groupe de travail SI (GT-SI) qui réunit l’ensemble des parcs nationaux et l’Office français de la Biodiversité. Elle/il est l’interlocuteur privilégié des partenaires internes et externes (OFB, MTE, prestataires, fournisseurs et partenaires Infogérance…) de l’Etablissement sur toutes les questions informatiques et de téléphonies

Assistance à l’utilisateur

• Support de premier niveau : la/le Chef(fe) de projet numérique – Administrateur(trice) systèmes et réseaux organise la centralisation des demandes via un outil de ticketing simple (à mettre en place) et en assure le suivi et les réponses. Les agents y consignent leurs incidents matériels, leurs difficultés logicielles ou leurs besoins de droits d'accès
• La/le Chef(fe) de projet numérique – Administrateur(trice) systèmes et réseaux assure les interventions physiques rapides directement au poste de travail des agents pour résoudre les dysfonctionnement bloquant l'activité courante (75 postes de travail répartis sur 4 sites administratifs)
• Accompagnement au changement : elle/il rédige des guides de procédures simplifiés (fiches mémo) et assures des sessions de formations afin de faciliter le déploiement de nouveaux outils ou les évolutions du système d'exploitation
• Être le référent numérique des agents

(suite description missions

Gestion du parc et de l’infrastructure informatique – logistique informatique et téléphonie

· Administrer et maintenir les infrastructures informatiques et réseaux de l'établissement (3 serveurs physiques, 6 serveurs virtuels sous Proxmox, 2 serveurs virtuels sous VmWare, 3 Firewall Fortinet, 3 Switchs…).

· Gestion des stocks et inventaire : elle/il assure une tenue rigoureuse de l’inventaire « informatique » du parc (ordinateurs fixes, ordinateurs portables pour le télétravail, écrans, téléphones, imprimantes réseau). Suivi précis des affectations de matériel par agent.

· Préparation et assurer le déploiement des équipements informatiques et téléphoniques : configuration des postes de travail avant leur remise aux utilisateurs (installation du système d'exploitation sécurisé, suite bureautique, antivirus, VPN pour le travail à distance, …).

· Maintenance préventive et anticipation des risques de panne pour contribuer à la continuité du service : suivi de l'obsolescence et planification du renouvellement du matériel (généralement tous les 4 à 5 ans) pour éviter les pannes.

· Gestion des consommables et petits accessoires : Suivi des stocks de proximité (claviers, souris, câbles réseau, adaptateurs, toners d'impression…) pour assurer un réapprovisionnement sans rupture de service.

· Eco-responsabilité et recyclage : Gestion de la fin de vie des matériels informatiques via des filières de recyclage réglementées ou des

Créé le 18 avril 2012, le Parc national des Calanques est le premier parc national périurbain en Europe à la fois terrestre et marin. Il est au cœur de la métropole urbaine d’Aix-Marseille Provence (2 millions d’habitants), ouverte sur la Méditerranée.

Le Parc national des Calanques s’étend sur les communes de Marseille, Cassis, La Ciotat et La Penne sur Huveaune. Il se compose d’un cœur terrestre de 85 km² et d’un cœur marin de 435 km², ainsi que d’une aire d’adhésion de 26 km² et d’une aire marine adjacente de 980 km².

Il accueille près de 3 millions de visites par an. L’enjeu d’évoluer vers un accueil régulé et géré est majeur. Territoire de défis, le Parc national des Calanques appelle à inventer une nouvelle forme de relation entre la ville et la nature, et des modalités innovantes de coopération avec les collectivités, compétentes en matière d’aménagement du territoire, de mobilité…

Le Parc national des Calanques est géré par un Etablissement public national à caractère administratif (EPNA), placé sous la tutelle du ministère de la Transition écologique dont le budget général avoisine les 10 millions d’euros.

Le secrétariat général du Parc national des Calanques est composé d’une équipe pluridisciplinaire de 10 agents. Répartis au sein de trois pôles et d’une mission, ils ont en charge toutes les missions de soutien de l’Etablissement (Ressources humaines, gestion budgétaire et comptable, secrétariat, système d’information, logistique…)

Sous la responsabilité hiérarchique directe du Secrétaire général, la/le Chef(fe) de projet numérique – Administrateur(trice) systèmes et réseaux est la/le référent-e numérique de proximité du Parc national des Calanques et la/le garant-e du bon fonctionnement, de la sécurité et de la disponibilité des outils informatiques et de téléphonie de l’Etablissement. Il conçoit et conduit l'acheminement de l'information vers les utilisateurs, assure la cohérence et l'accessibilité aux informations et garantit le support technique et la maintenance du système.

Elle/il est en charge de la gestion du matériel et de la petite logistique informatique et de téléphonie.