Cnmss - dip - chef de salle etablissements de santé H/F — Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale

Au sein du service en charge de la gestion des prestations liées aux établissements de santé, les équipes assurent le traitement des dossiers de soins et leur règlement auprès des établissements de santé ou des assurés, dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur.

La mission du service est de garantir un traitement fiable et sécurisé des prestations, dans le respect des objectifs de qualité, des délais de traitement et des règles de gestion établies.

Placé(e) sous l’autorité de votre hiérarchie, vous assurez le pilotage et l’encadrement d’une équipe chargée du traitement de ces dossiers. Manager de proximité, vous organisez et coordonnez l’activité de la salle, accompagnez les agents dans leurs missions et veillez au maintien et au développement de leurs compétences. Vous apportez également votre expertise dans le traitement des situations techniques ou réglementaires complexes.

Activités principales

Pilotage et organisation de l’activité

Vous planifiez, organisez et supervisez la charge de travail de l’équipe en fonction des priorités et des objectifs fixés.

Vous assurez le suivi des différents flux, notamment les corbeilles de gestion électronique des documents (GED) et l’activité liée à la relation clients.

Vous coordonnez l’activité de la salle et veillez au respect des délais, des procédures et des objectifs de qualité.

Vous suivez l’activité de l’équipe et adaptez son organisation en fonction des besoins du service

Management et accompagnement de l’équipe

Vous assurez le management ainsi que la gestion administrative et relationnelle de proximité de l’équipe.

Vous conseillez et accompagnez les agents dans les domaines techniques et réglementaires.

Vous assurez la diffusion des informations réglementaires, techniques et institutionnelles nécessaires à l’exercice de leurs missions.

Vous veillez au maintien et au développement des compétences de l’équipe et accompagnez la prise de fonction des nouveaux arrivants.

Supervision et expertise métier

Vous contrôlez et visez les dossiers complexes ainsi que les opérations de régularisation.

Vous supervisez l’instruction des demandes de cures thermales et d’examens de prévention.

Vous apportez votre expertise dans l’analyse et le traitement des situations complexes.

Vous élaborez, rédigez et actualisez les procédures internes relevant de votre domaine d’activité.

Contrôle interne et amélioration de l’activité

Vous supervisez et mettez en œuvre les opérations de contrôle interne au sein de la salle, notamment les contrôles de premier niveau et les contrôles a posteriori.

Vous veillez à la fiabilité des traitements et contribuez à la sécurisation des pratiques.

Vous participez aux projets et aux travaux de qualification et de maintien en condition opérationnelle des applicatifs métier spécifiques aux établissements de santé.

Vous contribuez à l’amélioration continue de l’organisation et des pratiques du service..

Cycle horaire : 38h effectués en horaires souples

25j de congés et 18 RTT à temps plein

Les agents de la CNMSS bénéficient d’une mutuelle employeur avec participation financière de la CNMSS

Conformément au principe d'égalité d'accès aux emplois publics, ce poste est ouvert à l'ensemble des candidats remplissant les conditions statutaires requises. Engagée en faveur de l'égalité des chances, de la diversité et de l'inclusion, la CNMSS veille à garantir un recrutement accessible à tous. À ce titre, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Poste soumis à enquête administrative pour le renseignement et la sécurité

Autres raisons de nous rejoindre

• restauration sur place avec contribution employeur
• crèche sur place
• Possibilité d'accéder à un parc de logements sociaux (sous conditions)
• Accès facilité en transports en commun, avec prise en charge partielle des frais de transport
• prestations sociales, culturelles et de loisirs + salle de sport sur place
• bibliothèque
• Parking à proximité
• Accessibilité transports en commun

Créée en 1949, La Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS) est un établissement public administratif dédié à la protection sociale des militaires et de leurs familles. Basée à Toulon, elle assure la gestion du régime particulier d’assurance maladie des forces armées, en couvrant près de 785 000 bénéficiaires.

Son expertise et son engagement en font un acteur clé du dispositif médico-social des armées.

Au-delà de l’assurance maladie, la CNMSS mène des actions de prévention en santé, d’accompagnement social et de suivi des blessés et invalides, en lien avec les politiques du ministère des Armées. Son rôle est essentiel pour garantir un accès optimal aux soins et aux prestations pour ceux qui servent la nation.

Une organisation sous triple tutelle

La CNMSS est placée sous la triple tutelle du ministère de la Santé et de la Prévention, du ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, ainsi que du ministère des Armées. Cette gouvernance garantit une cohérence entre les politiques publiques de santé, les enjeux budgétaires et les besoins spécifiques de la communauté militaire.

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