Coordonnateur du système de distribution du réseau de transport Mobigo (F/H) — Région Bourgogne-Franche-Comté

La Région Bourgogne-Franche-Comté a décidé de développer son propre système de services aux voyageurs dans toutes ses dimensions, dans une volonté d’autonomie à l’égard de l’opérateur historique. C’est un projet en totale rupture avec les pratiques historiques, qui exige de faire preuve d’innovation et de rigueur.

En tant que Coordonnateur distribution, vous serez en charge du pilotage de la politique de distribution des titres de transport régionaux et de la coordination de l’activité des 2 chargés de missions distribution.

Vous travaillerez en lien étroit avec la cheffe de projet Dispositif régional de services aux voyageurs (DRSV).

Il s’agira de développer et faire évoluer l’écosystème de distribution des titres (titres de transport ferroviaire et titres routiers interurbains) pour répondre aux besoins des usagers.

L’une de vos principales missions sera de co-piloter avec la cheffe de projet, le marché Système Régional de Services aux Voyageurs (SRSV) d'un montant de 50 M€, comprenant tous les outils permettant à la Région d’être autonome en matière de services aux voyageurs (application et site internet, système et support billettiques, distributeur de billets en gare).

Vous travaillerez en transversalité au sein de notre collectivité et serez en contact avec de nombreux interlocuteurs externes (Collectivités territoriales / autres Régions, SNCF Voyageurs, …). Vous devrez rester en veille sur votre domaine d’expertise et être force de proposition auprès de votre hiérarchie.

Vous avez une expérience significative acquise dans la mise en œuvre d’un système de distribution de titres de transport ? Vous avez une expérience dans le management, la conduite de changement et le pilotage de projets à enjeux forts ?

Prenez contact avec nous et postulez !

Les mobilités sont au cœur de la politique d’aménagement du territoire et d’intermodalité de la Région Bourgogne-Franche-Comté, afin de les rendre accessibles au plus grand nombre. La collectivité est gestionnaire des TRAIN Mobigo depuis 2002 et des CAR Mobigo (interurbains et scolaires) depuis 2017.

Le réseau Mobigo, c’est un budget de 594 M €, dont 454 M€ en Fonctionnement et 140 M€ en Investissement.

TRAIN Mobigo :

• Un budget de 243,5 M€
• 600 trains mobigo/jour
• 115 Autocars complémentaires/jour
• 70 000 voyageurs/jour

CAR Mobigo :

• Un budget de 185,7 M€
• 91 lignes
• Plus de 2 millions de voyages annuels
• Plus de 2 900 circuits scolaires
• 125 000 élèves transportés

DESCRIPTIF DU POSTE

PILOTAGE DE LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION DES TITRES DE TRANSPORT REGIONAUX

Définir les moyens de distribution physiques et numériques (ferroviaires, routiers et services de mobilités) à déployer/compléter sur le territoire en fonction des besoins

Participer aux travaux du volet distribution de l’ouverture à la concurrence ferroviaire

Organiser et animer les réunions de travail avec les transporteurs ferroviaires et routiers

Assurer une veille sur l’ensemble des travaux en lien avec la distribution

Piloter l'analyse, la structuration et la valorisation des données en lien avec la distribution

MISE EN PLACE DU DISPOSITIF REGIONAL DE SERVICES AUX VOYAGEURS (DRSV)

Co-piloter et coordonner la mise en œuvre du SRSV

Piloter et coordonner la négociation puis la mise en œuvre des conventions de continuité puis de transition avec les partenaires extérieurs

Piloter et coordonner les travaux sur les conventions avec d’autres collectivités régionales

Participer aux travaux de définition et de mise en place des marchés et autres composantes du DRSV

COORDINATION DE L’ACTIVITE DISTRIBUTION

Coordonner et organiser les travaux des 2 chargé.es de mission

Participer aux travaux sur les parcours clients à mettre en place

Piloter les travaux de mise en œuvre et assurer le suivi de l’outil de répartition des recettes

Assurer une veille prospective sur les outils de distribution des titres de transport et sur les moyens innovants

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES ATTENDUES

Connaissances des problématiques et enjeux d’un réseau d’outils de distribution de titres de transport

Management d’équipe

Règles et Procédures de marché public

Gestion budgétaire dans le secteur public

Conduite de projet

APTITUDES REQUISES

Capacité à prendre du recul et à gérer des situations complexes

Accompagnement à la conduite du changement

Capacités de négociation

Facultés d'analyse et de synthèse

Capacités d'initiative

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Poste localisé à Dijon (centre-ville)

Direction en bi-site avec présence ponctuelle sur Besançon

Avantages : horaires souples, forfait annuel de 85 jours de télétravail, jusqu’à 23 jours de RTT / an, chèques déjeuner, association du personnel, participation complémentaire santé, autres prestations sociales, …

Travailler à la Région Bourgogne-Franche-Comté, c’est bénéficier de conditions de travail enviables et d'un collectif de travail engagé. Le dernier baromètre social de 2025 le montre bien : 90% des agent·es apprécient leur niveau d'autonomie, 92% sont satisfait·es de leurs conditions de travail, 88% sont satisfait·es de l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle et 94% mettent en avant les relations avec leurs collègues.

La Région participe activement au développement de l’employabilité de ses agents, en leur assignant des missions novatrices. Vous aurez la possibilité d’évoluer au sein de la Direction Mobilités et Infrastructures et au sein de notre collectivité, grâce à différents dispositifs complémentaires (mobilité, accompagnement, formations, concours, …).

La Région Bourgogne-Franche-Comté lutte contre toutes les formes de discriminations et s’engage pour la diversité et l’égalité professionnelles, dans le respect des textes qui régissent le statut de la fonction publique.

La Région Bourgogne-Franche-Comté agit au quotidien au sein de ses huit départements : Côte-d’Or, Doubs, Haute-Saône, Jura, Nièvre, Saône-et-Loire, Territoire de Belfort, Yonne. Elle œuvre, entre autres, pour les transports, l’environnement, l’économie locale… Fière de ses habitants, de ses territoires et de ses savoir-faire, elle porte des politiques publiques ambitieuses et impactantes afin de préparer l’avenir pour ses 2.8 millions d’habitants.

Des agent.es avant tout

La Région Bourgogne-Franche-Comté peut compter sur près de 4500 agent·es investis, répartis au sein des sièges administratifs de Besançon et Dijon, de ses 128 lycées et de ses antennes départementales.

Son action

À la Région, ce sont plus de 70 métiers différents qui se côtoient pour faire avancer le territoire.

Finances, numérique, communication… Vous aimez concevoir des projets, suivre des dossiers, contribuer à la mise en œuvre de politiques publiques ? Au sein de cette collectivité les secteurs d’intervention sont multiples !

Accueil, entretien, maintenance, restauration…il existe aussi une diversité de métiers techniques pour assurer le bon fonctionnement de ses lycées. Profil débutant ou expérimenté, ici tout le monde a sa place.

Ses valeurs

Travailler pour la Région, c’est agir concrètement pour les habitantes et habitants de Bourgogne-Franche-Comté. Soutenir les lycéens, les usagers, celles et ceux qui portent des projets. C’est contribuer à un service public plus humain, plus proche, plus utile. À la Région, chacune et chacun agit au sein d’un collectif qui partage les mêmes valeurs : l’humain, l’engagement et la volonté de faire bouger les lignes.

Bienvenue à la Région

Rejoindre la Région c’est pouvoir exercer son métier dans un cadre de travail solide, qui respecte votre équilibre vie pro/vie perso. Chaque jour, la Région agit pour que vos conditions de travail soient à la hauteur de votre engagement. Tout est mis en place pour vous donner envie de tenter l’aventure Région !