CPN PONT A MOUSSON Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager — Direction zonale de Police Nationale – EST

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

Accueil du public :

• assurer l’accueil et l’orientation des usagers vers les services compétents
• participer à la diffusion d’informations auprès des usagers
• mettre en relation et suivre la prise en charge des appels
• assurer le contrôle de premier niveau des dossiers
• tenir le cahier des doléances des usagers
• expliquer les procédures aux usagers

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Les interventions au service de la population et le suivi des appels Police-Secours (appels 17).

La lutte contre la criminalité et les violences urbaines avec une part forte dévolue à l'investigation judiciaire ;

Une action préventive et répressive essentielle dans la lutte contre l'insécurité routière.

La lutte contre la toxicomanie et les trafics de stupéfiants.

La prévention et la dissuasion de la délinquance par une présence active et visible sur la voie publique. Développement d'un partenariat avec les élus et autres acteurs locaux (établissements scolaires, bailleurs sociaux, acteurs économiques et sociaux)

L'encadrement de grands événements (manifestations sportives, mouvements revendicatifs), la sécurité des déplacements de personnalités, la protection des lieux sensibles et plus généralement, la mise en œuvre et le commandement des dispositifs d'ordre public.

(Depuis 2008) Mission d'Information Générale des autorités gouvernementales (domaine social et économique, dérives urbaines et repli identitaire, questions de société, documentation et système d'information, territoires outre-mer)

Composition et effectifs du service

2AAP 1ère Classe, 1 adjoint administratif et 2 adjoints administratifs contractuels

Liaisons hiérarchiques

Commandant Divisionnaire Fonctionnel, Chef de Circonscription

Liaisons fonctionnelles

Tous services de Police ou gendarmerie-Ensemble du personnel- Particuliers

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Direction Départementale de Meurthe et Moselle

CSP Pont-à-Mousson

24 place Saint Antoine

54700 PONT A MOUSSON

Code SAA : 54PNH0000

Code SAO : 54PNH2501

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Chargé d’accueil et d’information / Assistant d’administration générale

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA002A

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 75%

Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : FPADM004A

Temps de travail sur emploi-type 2 : 25%

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 75%

Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): ADM004A

Temps de travail sur emploi-type 2 : 25%