Directeur de projet — Ac/sg

Le Bureau Qualification, Méthode, Marché et Pilotage (BQMMP) accompagne la transformation et la

performance du numérique du SNUM. Il intervient dans la cadrage et le pilotage des projets, structure les

méthodes, référentiels et pratiques et contribue au déploiement du mode produit et de l'agilité. Il apporte un

appui transverse aux équipes et aux directions métiers et porte des expertises en pilotage, urbanisation,

design, accessibilité, éconumérique et souveraineté.

Le Directeur de projet pilote et accompagne l’évolution des pratiques, favorise leur appropriation, anime les démarches de transformation et d’amélioration continue et contribue à faire évoluer les méthodes et outils au service de projets numériques orientés impact.

DESCRIPTION DES MISSIONS :

Le poste contribue au pilotage et à l’'accompagnement de la transformation de l'organisation vers un mode

produit, en lien avec les orientations stratégiques du SNUM. Il définit et met en œuvre les cadres, méthodes, pratiques et dispositifs nécessaires à l’évolution des modes de fonctionnement et à l'amélioration continue.

Il accompagne les équipes et les directions métiers dans l'appropriation du mode produit, en favorisant la

responsabilisation, la collaboration transverse, l'orientation usagers et la recherche d’'impact. Il pilote ou

coordonne des chantiers de transformation, anime les réseaux et communautés associés et contribue à la

mise en cohérence des pratiques, des rôles et de la gouvernance.

Il assure également le suivi de la transformation, l’'identification des points de progrès et la valorisation des

résultats, en s'appuyant sur les réflexions issues d'un groupe de travail associant le service numérique et les directions métiers.

CHAMP RELATIONNEL :

Le titulaire du poste est en relation continue et étroite avec :

• les équipes d'’ingénierie applicative au sein du département Applicatifs et Services Numériques (DASN)
• les directions métiers du ministère
• ARIANE (ex-DINUM), l'Autorité référente pour l'intelligence artificielle et le numérique de l'État

SAVOIRS :

Connaissance des principes et pratiques du mode

produit et des approches Agile

Expert des méthodes de conduite de projet et de

transformation

Connaissance des principes de gouvernance,

organisation et pilotage de portefeuille

Connaissance des enjeux de transformation

numérique et organisationnelle

Connaissance des méthodes d’amélioration

continue et de management de la qualité

Connaissance des principes de conception centrée

utilisateur / usager et de recherche d’impact

Connaissance des démarches de conduite du

changement et d’accompagnement des organisations

Connaissance des pratiques de management

collaboratif, facilitation et intelligence collective.

Connaissance des enjeux liés à la transversalité,

aux rôles et responsabilités et aux modèles

organisationnels

Connaissance de l'écosystème numérique public et

des enjeux spécifiques d’'une administration

SAVOIR-FAIRE :

Piloter des transformations organisationnelles et

méthodologiques à l’échelle d’une organisation

Définir et déployer un cadre de fonctionnement en

mode produit adapté aux enjeux et à la maturité des

équipes

Concevoir, structurer et faire évoluer des méthodes,

référentiels, outils et dispositifs d’accompagnement

Accompagner les équipes et les directions dans

l’évolution de leurs pratiques et de leur organisation

Animer des instances de gouvernance, ateliers,

communautés et réseaux

Fédérer des acteurs aux profils et intérêts différents

autour d’objectifs communs

Faciliter la prise de décision et favoriser la

coopération transverse.

Identifier les freins, risques et leviers d’une

transformation et proposer des plans d’action

adaptés

Mettre en place des dispositifs de mesure de

l’'impact, de suivi de la transformation et

d’amélioration continue

Innovant et transversal, le service du numérique (SNUM) du secrétariat général (SG) porte les orientations

numériques du ministère avec une nouvelle approche des politiques publiques centrée sur l'utilisateur et le

numérique comme levier de transformation.

Le SNUM porte deux enjeux majeurs : impulser la stratégie numérique, centrée sur les agents, les services

du ministère et les usagers, au coeur des métiers du ministère, et moderniser et fiabiliser son

fonctionnement dans un contexte de cybermenace croissant.

Il conseille et appuie la transformation numérique, conçoit et produit des services et produits numériques en

appui des politiques publiques, développe et modernise l'environnement de travail numérique des agents,

assure la sécurisation du système d'information.

Avec bientôt 210 agents répartis sur deux sites géographiques distants, le SNUM est constitué de la sousdirection

de la stratégie, du pilotage et des ressources, du département des applicatifs et services

numériques (DASN), du département de l'environnement de travail numérique des agents, du département

des plateformes, de l'hébergement et des infrastructures.

Il dispose également d'un incubateur de start'up, la Ruche numérique.