Employé - Agent administratif F/H — AP-HP. Centre - Université Paris Cité
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En bref
Employé - Agent administratif F/H — AP-HP. Centre - Université Paris Cité, à Paris (Paris). Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels, Fonction publique hospitalière. Poste ouvert aux contractuels. Date limite de candidature non indiquée dans l'offre.
Détails
| Type | Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels |
|---|---|
| Employeur | AP-HP. Centre - Université Paris Cité Établissement de santé |
| Fonction publique | Fonction publique hospitalière |
| Poste | Employé - Agent administratif F/H |
| Métier(s) | Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager |
| Famille de métiers | Relation à l'usager |
| Lieu de travail | Paris (Paris) Paris (75), France |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels |
| Télétravail | Non renseigné |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 29/10/2026 |
| Date limite de candidature | L'offre n'indique pas de date limite : vérifiez sur l'offre officielle. |
| Référence | APHP_2026-24725 |
| Source | Choisir le service public |
Les missions
Assurer la gestion du contentieux (réclamations/litiges), notamment ceux exprimés dans les flux dématérialisés (B2/HRB2)
-
Instruction de dossiers de facturation dans plusieurs outils, dont principalement GAM et SAP
-
Apporter des réponses concrètes aux contentieux et rejets : communication des documents demandés, régularisation, explications de l'impossibilité de régulariser
AP-HP. Centre – Université Paris Cité
-
Contrôler et garantir l'exhaustivité des données administratives, d'identitovigilance et de prise en charge financière des dossiers afin de permettre la prise en charge des patients et la facturation de l'activité et d'en assurer le recouvrement des recettes
-
Scanner toutes les pièces justificatives pour fiabiliser le dossier
-
Rechercher l'ouverture des droits des patients en ligne
-
Saisie de l'ensemble de l'activité dans le moteur de facturation (GAM)
-
Traiter les appels téléphoniques, les courriers, les mails et les listes de travail
-
Assurer une facturation de qualité des dossiers de frais de séjour/traitements externe
-
Contacter le personnel hospitalier pour obtenir les renseignements et documents administratifs nécessaires à la facturation des dossiers
-
Participer aux contrôles et à la certification des comptes
Profil recherché
QUALITÉS ET COMPÉTENCES
-Accueillir et orienter des publics
-Capacités relationnelles
-Esprit d'équipe CONNAISSANCES ASSOCIÉES
-Expérience souhaitable
-Procédures de facturation et de gestion des dossiers des frais de séjour et des consultations
-Réglementation sociale
-Outils informatiques : GAM, SAP, ORBIS, OUTLOOK, WORD, EXCEL
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : Choisir le service public, offre APHP_2026-24725 publiée le 29/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.