Gestionnaire applicatif (H/F) — Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales

MISSIONS

Le.La gestionnaire applicatif aura comme mission principale de relayer la responsable fonctionnelle sur les tâches courantes permettant de garantir l'opérationnalité des outils du SI scolarité en période de déploiement Pégase. Il ou elle participera activement à l'assistance fonctionnelle aux utilisateurs sur les outils en cours d'utilisation à DEVE (Apogée, Ecandidat, mon master, Esup stage, suivi de thèse...).

ACTIVITES PRINCIPALES

Assurer un appui à la responsable fonctionnellepour le maintien en condition opérationnelle d'Apogée en période de bascule applicative vers Pégase (paramétrage, suivi et recettage des mises à jour, veille applicative et réglementaire.)

Contribuer au maintien en condition opérationnelle de premier niveau aux utilisateurs pour les problématiques courantes rencontrées dans l'usage des outils applicatifs de la DEVE (Apogée, Ecandidat, Mon master, Esup stage, application de suivi des thèses de doctorat...)

Accompagner les personnels de la DEVE lors de la mise en place de nouveaux paramétrages dans les outils courants

Accompagner la monté en compétences des agents dans la prise en main des outils applicatifs de la DEVE (formation des nouveaux arrivants, accompagnement à la prise en main de nouvelles fonctionnalités...)

Rendre compte régulièrement des problématiques rencontrées avec les utilisateurs ou lors du suivi des différents sujets à la responsable fonctionnelle

En fonction des besoins, Assurer une assistance fonctionnelle de premier niveau sur le projet de déploiement pégase (aide au paramétrage et au recettage des outils applicatifs).

COMPÉTENCES REQUISES

Connaissances :

Maîtrise des applications métiers liées au domaine de la scolarité (la maîtrise d’APOGEE serait un atout).

Maîtrise du paramétrage d’outils applicatifs.

Bonne connaissance du parcours administratif et pédagogique de l’étudiant dans le cadre d’une inscription au sein d’un établissement d’enseignement supérieur : phase de candidature, procédure d’inscription administrative, modalités de suivi pédagogique, etc.

Connaissance du cadre réglementaire applicable aux établissements d’enseignement supérieur dans le domaine de la scolarité.

Compétences opérationnelles :

Utiliser les logiciels spécifiques à l’activité.

Savoir rendre compte de son activité.

Être capable d’organiser son activité et de gérer son temps.

Concevoir, renseigner et maintenir à jour des outils de suivi collaboratifs (tableaux de bord, tableaux de suivi, rétroplannings, livres de recettes, etc.).

Respecter des contraintes de délais.

Mettre en œuvre, formaliser et documenter des procédures.

Communiquer avec pédagogie et clarté.

Travailler en équipe et en transversalité.

Animer des temps d’échange et de formation.

Accompagner des utilisateurs en difficulté.

Identifier et analyser les besoins des utilisateurs.

Compétences comportementales :

Sens de l’organisation.

Rigueur.

Autonomie

Prise d’initiative.

Force de proposition.

Capacités d’analyse.

Sens de la pédagogie.

Sens du relationnel.

PROFIL RECHERCHE

Gestionnaire applicatif

Référent fonctionnel de composante

Gestionnaire Apogée

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

L’École des hautes études en sciences sociales (EHESS) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, doté du statut de « grand établissement ». Sa vocation est de comprendre les sociétés dans leur complexité en faisant coopérer l’ensemble des disciplines des sciences humaines et sociales.

L’EHESS accueille environ 3 000 étudiantes et étudiants en master, doctorat et diplôme de l’École. Son modèle repose sur une formation à la recherche par la recherche, fondée sur un lien étroit entre enseignement et activité scientifique.

L’établissement s’appuie sur 38 unités de recherche, au sein desquelles près de 800 enseignants et chercheurs développent les savoirs et accompagnent les étudiantes et étudiants, avec l’appui de 400 personnels administratifs et techniques.

L’EHESS se distingue par son projet intellectuel interdisciplinaire, son ouverture internationale et son engagement dans la diffusion des savoirs. Elle est également membre fondateur du Campus Condorcet, grand campus de sciences humaines et sociales de rayonnement international.