Gestionnaire de l'activité partielle et des services à la personne — Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités des Pyrénées-Orientales (DDETS 66)

Niveau requis : débutant

Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du Pôle 2EI et sous l'autorité fonctionnelle de la référente Mutations Économiques, l'agent assure ses missions dans le respect des conventions et textes, nationaux et internationaux, applicables à son statut.

Activités principales :

• Missions Activité partielle :

Se tenir informé des évolutions juridiques, réglementaires en vigueur ;

Informer et conseiller les entreprises sur le recours à l’activité partielle, le cas échéant rediriger les usagers vers d’autres dispositifs d’aides et ou de restructuration plus adaptés… ;

Instruire les demandes d’autorisations préalables sur le plan administratif, comptable et juridique ;

Effectuer un contrôle à priori sur les deux demandes d’activité partielle et d’activité partielle de longue durée ; respecter les délais impartis ;

Analyser les pièces fournies et les motifs invoqués (vérification des données, etc.)

Traiter et contrôler les demandes d’indemnisations effectuées par les entreprises : analyser et vérifier les critères avant paiement (taux applicables, salariés concernés, nombre d’heures, respect du contingent annuel, prise de jours fériés etc)

Participer aux réunions du réseau organisées par la DREETS ;

Travailler en collaboration avec les ASP, l’URSSAF, administrateurs judiciaires...

Outil : Apart

Encadré par un chef de service qui sera amené à traiter conjointement avec l’agent les demandes récurrentes et les recours.

• Missions service à la personne :

Se tenir informé des évolutions juridiques, réglementaires en vigueur ;

Informer et conseiller les structures privées et publiques sur la déclaration d’activité et sur les agréments, le cas échéant rediriger les usagers vers d’autres services et notamment le conseil départemental chargé des autorisations ... ;

Instruire les demandes de déclaration d’activité et d’agrément ;

Mettre en place un suivi des organismes de services à la personne ;

Effectuer le cas échéant des visites de structures déclarés et/ou agréées avec ou sans le responsable du service ;

Participer aux réunions avec le chef de service : réunions du réseau et réunions organisées localement par d’autres partenaires (ARS et/ou le Conseil Départemental 66) sur les métiers à domicile dans l’objectif de conduire et/ou mettre en place des actions pour résorber les tensions de ce secteur ;

Animation de réunions d'information bimensuelles

Outil : NOVA

Encadré par le chef de service qui sera amené à traiter conjointement avec l'agent les demandes

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles

solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,

conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous

le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus

(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Connaissances :

Connaître les entreprises et les territoires sur lesquels l'agent opère - M

Connaître le droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle - E

Connaître les problématiques et les politiques du travail - M

Connaître les procédures et méthodes relatives au contrôle - M

Connaitre le droit administratif - M

Savoir-être :

Travailler en équipe - M

Savoir décider et arbitrer - M

Savoir s'organiser - M

Savoir être en relation avec les usagers - M

Savoir représenter le service - M

Travailler en autonomie - M

Faire preuve de discrétion professionnelle - M

Faire preuve de réactivité et savoir prioriser son action - M

Savoir-faire :

Savoir contrôler l'application d'une règle et la faire respecter - E

Savoir instruire, préparer et mettre en œuvre une décision - E

Savoir rédiger des documents administratifs - M

Savoir concilier, rapprocher des positions ou des intérêts opposés pour susciter un accord - M

Savoir travailler avec d'autres - E

Savoir rendre compte - M

Savoir utiliser des applications informatiques spécifiques - M

La DDETS est compétente en matière de politiques de solidarité, de l’emploi, de mutations économiques, d’insertion sociale et professionnelle, de l’accès et du maintien dans le logement et de contrôle du respect de la législation du travail.

Elle met en œuvre dans le département les politiques relatives :

• à la prévention et à la lutte contre les exclusions, à la protection des personnes vulnérables, aux fonctions sociales du logement, à l’inclusion des personnes en situation de handicap, à la protection de l’enfance, à la lutte contre les discriminations et à la promotion de l’égalité des chances, à l’accueil et l’intégration des réfugiés et déplacés
• à la politique de la ville sur le champ du droit commun sur l’insertion sociale et professionnelle
• à l’inspection et au contrôle des conditions d’accueil et de fonctionnement des établissements et services sociaux
• à l’inspection du travail et notamment à l’amélioration de la qualité de l’emploi et des relations du travail, ainsi qu’aux missions d’inspection du travail
• à l’amélioration du dialogue social
• à l’accès, au maintien et au retour dans l’emploi des personnes éloignées du marché du travail
• à l’anticipation et à l’accompagnement des mutations économiques
• au développement de l’emploi et des compétences
• à l’égalité professionnelle femmes/hommes

Elle concourt à la gestion de crises liées aux domaines susmentionnés.