Ingénieur poste de travail — Conseil départemental de la Charente-Maritime

Le Département de la Charente-Maritime, joyau de la Nouvelle-Aquitaine, offre un cadre de vie exceptionnel entre patrimoine historique, littoral atlantique et dynamisme économique.

Chaque jour, la collectivité agit au service de plus de 650 000 habitants dans des domaines essentiels tels que la solidarité, l'éducation, l'aménagement du territoire, l'environnement, le numérique et l'attractivité du territoire.

Au cœur de cette ambition, la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN) accompagne la transformation numérique de la collectivité. Composée de près de 70 collaborateurs, elle garantit la performance, la sécurité et l'évolution du système d'information départemental.

Organisée autour de 5 services complémentaires, la DSIN conjugue proximité avec les utilisateurs, expertise technique et innovation au service des agents, des collèges et des politiques publiques départementales.

Rejoignez une équipe engagée et contribuez à construire les services numériques de demain au service du territoire et de ses habitants.

Au quotidien, vous assurez l'administration, l'évolution et la sécurisation de plusieurs parcs de terminaux représentant un volume important d'équipements :

• Parc PC des agents départementaux : 2500 postes de travail
• Parc PC pédagogiques des collèges : 10000 postes de travail et 3800 tablettes
• Parc PC administratifs des collèges : 800 postes de travail
• Parc des téléphones mobiles Androïd et iPhone des services départementaux et des collèges : 1800 Smartphones/Tablettes des services départementaux et 60 smartphones des collèges

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

Piloter des environnements Modern Desktop

• Concevoir et mettre en œuvre les processus de gestion des postes de travail et terminaux mobiles Android
• Construire, déployer et appliquer les politiques de configuration et de sécurité sur les terminaux
• Garantir la conformité des équipements aux standards de l’organisation
• Administrer et maintenir en condition opérationnelle les environnements Modern Desktop

Renforcer la sécurité et la gouvernance des terminaux sous Microsoft 365

• Piloter la gestion des correctifs de sécurité et des mises à jour des systèmes
• Assurer la surveillance de la sécurité des environnements utilisateurs
• Mettre en œuvre les mesures de protection des terminaux suivant les exigences de conformité et de sécurité
• Proposer et piloter des plans d’actions visant à renforcer le niveau de sécurité global

Déployer les solutions et conduire l’amélioration continue

• Réaliser le packaging des applications et assurer leur déploiement et leur mise à jour
• Coordonner les déploiements avec les équipes d’exploitation
• Proposer et mettre en œuvre les évolutions techniques adaptées aux besoins
• Produire des indicateurs et rapports sur les services et solutions Modern Desktop

Accompagner les projets et les équipes et apporter une expertise technique

• Conduire des projets IT de l’étude de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle
• Apporter une expertise de support aux utilisateurs et aux équipes de proximité (N2/N3)
• Rédiger les documentations techniques (architecture, exploitation, procédures)
• Maintenir une veille technologique active afin d’anticiper les évolutions du marché et des usages