Maître(sse) de maison H/F — Annemasse Agglo

Sous l'autorité du chef de service de l'Accueil de Jour, le/la maître(sse) de maison contribue au bon fonctionnement quotidien de « L'Escale » et à la qualité de l'accueil proposé aux personnes accompagnées.

Membre à part entière de l'équipe de l'Accueil de Jour, il/elle travaille en étroite complémentarité avec les travailleurs sociaux et les bénévoles, afin de favoriser une circulation fluide des informations et une bonne coordination des interventions.

À ce titre, il/elle :

contribue à l'accueil, à l'information et à la première orientation des personnes accueillies.

participe à la régulation des espaces et au maintien d'un cadre d'accueil apaisé et respectueux.

contribue au bon fonctionnement des sanitaires, des douches et des différents espaces de l'Accueil de Jour.

assure la gestion et le suivi des stocks alimentaires, des produits d'hygiène et d'entretien, du linge, du vestiaire et du matériel.

organise les approvisionnements et réalise les commandes nécessaires au fonctionnement du service.

veille au bon état des locaux, des équipements et du matériel et assure le lien avec les services techniques.

travaille en lien étroit avec les travailleurs sociaux, notamment par la transmission des informations utiles concernant les personnes accueillies et le fonctionnement du service.

travaille en complémentarité avec les bénévoles et participe à l'organisation des activités quotidiennes.

apporte un appui administratif aux travailleurs sociaux et participe notamment à la gestion du courrier des personnes domiciliées via DOMIFA.

participe à l'enregistrement des domiciliations et à la tenue des documents nécessaires au fonctionnement du service.

assure la permanence téléphonique, notamment le matin.

contribue à la continuité et à l'évolution du fonctionnement du service.

Le poste nécessite une capacité à travailler en équipe, à partager les informations utiles et à s'inscrire dans une organisation collective et complémentaire avec les travailleurs sociaux.

Le poste ne comporte pas de fonction d'encadrement hiérarchique. Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins du service.

Rejoindre Annemasse Agglo, c'est profiter de conditions de travail de qualité dans un environnement professionnel stimulant.

L'organisation du temps de travail : Ce poste a un volume horaire de 36h30/semaine. Dès votre embauche, vous bénéficiez de 5 semaines de congés et de 7,5 jours de RTT.

En complément de votre salaire mensuel, vous bénéficiez d'une indemnité de résidence, d'un 13e mois et d'une prime annuelle valorisant votre manière de servir et l'atteinte des objectifs.

En tant qu'agent d'Annemasse Agglo, vous profitez de nombreuses prestations sociales (sous conditions d'ancienneté et selon le type de contrat) :

• Les titres restaurant
• Le remboursement de votre abonnement de transport en commun pour vos trajets domicile-travail à hauteur de 75 %
• Un forfait mobilité durable si vous utilisez un mode de transport alternatif
• La participation à votre protection sociale complémentaire (mutuelle et/ou prévoyance)

Pour vos activités de loisirs, vous apprécierez également :

• les nombreuses prestations sociales du Comité National d'Action Sociale
• les activités et manifestations organisées par l'Amicale du personnel
• les ateliers bien-être (culture et sport) proposés gratuitement aux agents et réalisés dans nos établissements

Ce poste permanent est ouvert aux personnes fonctionnaires ; si vous n'êtes pas titulaire de la fonction publique, vous pourrez être engagé.e sur un CDD de 3 ans.

Expérience dans le secteur médico-social et intérêt pour l'accompagnement d'un public en situation de grande précarité.

Une attention particulière sera portée aux qualités relationnelles et aux capacités de travail en équipe. La personne devra savoir :

travailler dans une logique de coopération et de complémentarité avec les différents professionnels et bénévoles.

communiquer de manière claire, respectueuse et professionnelle.

assurer une transmission fiable des informations utiles au fonctionnement du service.

gérer les désaccords et les situations de tension avec calme et discernement.

respecter le cadre, les rôles et les responsabilités de chacun.

faire preuve de fiabilité, d'adaptation et de capacité à prendre du recul.

contribuer à un climat de travail serein et constructif.

Une posture professionnelle adaptée, une juste distance dans la relation aux personnes accueillies et une bonne capacité d'adaptation face aux situations complexes sont attendues