Référent qualite — CIAS Castelnaudary
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En bref
Référent qualite — CIAS Castelnaudary, à Castelnaudary (Aude). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grade : Adjoint administratif. Poste ouvert aux contractuels. Temps non complet, 17h00 hebdomadaire. Candidatures jusqu'au 13/11/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | CIAS Castelnaudary Établissement public local |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Référent qualite |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint administratif |
| Métier(s) | Responsable qualité |
| Famille de métiers | Pilotage > Organisation, contrôle de gestion, évaluation |
| Lieu de travail | Castelnaudary (Aude) 40 avenue du 8 mai 1945 - B.P. 1161, Castelnaudary |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 5 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste avec un temps non complet et quotité de temps de travail inférieure à 50%. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. |
| Temps de travail | Temps non complet, 17h00 hebdomadaire |
| Poste à pourvoir le | 01/12/2026 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 13/10/2026 |
| Date limite de candidature | 13/11/2026 — candidatures closes |
| Référence | O011261012000785 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction du Centre Intercommunal d’Action Sociale, et du service d’aide et d’accompagnement à domicile,
Le référent qualité mène une démarche de prévention et d’amélioration continue du service rendu aux bénéficiaires du SAAD visant à poursuivre le développement de pratiques professionnelles bientraitantes.
Missions et conditions d'exercice
Sous l’autorité de la Directrice Adjointe en charge du SAAD,
Le référent qualité devra contribuer au déploiement de la démarche d’amélioration continue de qualité du service rendu.
- Contribuer à la conception et au suivi de la démarche qualité dans le cadre des évaluations internes et externe
- Mise en place et suivi des indicateurs de la qualité
- Mise à jour des documents obligatoires du service
- Participer à la mise en œuvre du Document Unique avec l’Agent de Prévention de la CCCLA
- Elaborer, diffuser et analyser le questionnaire de satisfaction annuel
- Elaborer des fiches de renseignements et des protocoles pour les intervenants en coopération avec les responsables de secteur
- Participer à la transformation du SAAD en service autonomie (cahier des charge, évolution des logiciels, INS…)
- Participer aux réunions inter services, aux réunions de direction
- Participer aux autres activités du service en fonction des besoins, de l’organisation et de manière à assurer la continuité du service public
Profil recherché
- Maîtriser la conduite d’une démarche d’amélioration continue de la qualité
- Connaitre les recommandations de bonnes pratiques
- Connaitre le secteur de l’aide à domicile
- Maitrise des outils de communication, d’information et de bureautique
- Avoir une compétence rédactionnelle
- Aptitude au travail d’équipe
- Capacité à communiquer
- Rigueur et autonomie
- Sens du service et de l’intérêt général
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie
- Confidentialité
- Capacité de prise de distance et d’analyse
- Capacité d’organisation
- Capacité à rendre compte
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O011261012000785 publiée le 13/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 13/11/2026.