Responsable accueil et sécurité - Crous Bretagne — CROUS de Rennes

Activités principales :

• Diriger une équipe d’agents d’accueil et de veille,
• Coordonner les activités de veille et de gardiennage de son secteur d’intervention,
• Assurer une fonction d’accueil et d’écoute,
• Veiller au bien-être des personnes,
• Assurer une fonction de veille et d’alerte face aux comportements délictueux,
• Assurer la protection préventive des personnes et des biens,
• Intervenir de façon adaptée en cas d’intrusion, de troubles ou de menaces à l’intégrité des personnes ou des biens,
• Contrôler l’accès des lieux,
• Veiller au respect du règlement intérieur,
• Effectuer des rondes dans le secteur dont il a la charge,
• Rédiger des comptes-rendus immédiats ou différés,
• Assurer les liens privilégiés avec les autorités compétentes en matière de police,
• Participer au choix des matériels de sécurité, des systèmes d’alarme,
• Participer aux vérifications de fonctionnement et de bon entretien des moyens de secours,
• Assurer le suivi des organigrammes de clés, contrôler le stock et émettre des besoins de commande (clés sécurisées, cylindres)
• Participer à l’organisation du planning,
• Participer au recrutement

CONNAISSANCES :

Connaître les moyens de lutte contre l’incendie

Connaître la configuration des lieux, les réseaux matériels de sécurité, et les moyens de communication

Connaître les types de réponses adaptées aux différentes situations rencontrées

Connaître les règles d’hygiène et de sécurité

Connaître les techniques de management

Avoir des notions de secourisme

COMPETENCES PROFESSIONNELLES :

Maîtriser la communication orale et écrite

Savoir repérer les anomalies, incidents et informer les responsables

Savoir relayer l’information

Savoir utiliser les moyens de prévention et de lutte contre l’incendie

SAVOIR-ETRE :

Savoir mobiliser ses compétences relationnelles pour les échanges avec l’usager, le personnel, les tiers

Faire preuve de réactivité et discernement

Savoir être autonome et discret

Savoir travailler en équipe

Faire preuve de maîtrise de soi

Savoir planifier, organiser son travail et respecter les délais

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus.

Ces établissements constituent un réseau dont la mission sociale (bourses sur critères sociaux, aides financières) s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants (restauration, logement, culture…). Leur ambition est d’apporter aux 2,6 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.

Le Crous Bretagne est doté d'un budget de 74 millions d'euros et dispose de 679 personnels (fonctionnaires et ouvriers). Les activités de restauration et de logement sont assurées au sein de 12 unités de gestion dont 34 résidences et 42 structures de restauration (Resto’U et Cafet’), réparties sur 4 départements. L'offre de logement s'élève à 8262 lits environ, le nombre annuel de repas servis s'élève à environ 3 millions. L'académie accueille 132 000 étudiants environ dont 42 500 boursiers sur critères sociaux.