Responsable d’unité informatique « Patrimoine Solidarité » (H/F) — Métropole Lyon

La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2015, elle est la seule à réunir autant de missions et de compétences différentes. Elle porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines. Forte de plus de 9 600 agents engagés au quotidien au service du territoire et de ses 1,4 million d’habitants, la Métropole de Lyon est un employeur qui offre une très grande variété de parcours avec plus de 250 métiers exercés dans différentes filières (administrative, technique, sociale et médico-sociale, culturelle).

Au sein de la direction innovation numérique et systèmes d’information (DINSI), le service SI Solidarité construit et maintient le patrimoine applicatif des politiques sociales de la Métropole à destination de l’ensemble des métiers dans les domaines suivants : personnes âgées, personnes en situation de handicap, enfance, santé, protection maternelle et infantile, logement, insertion, éducation.

Rattaché-e au responsable de service avec qui vous travaillez en étroite collaboration, vous assurez le management et le pilotage de votre unité en charge du progiciel « Iodas », applicatif majeur de la Métropole pour suivre les dossiers des bénéficiaires des aides de politiques sociales. Vous garantissez au quotidien la coordination opérationnelle des activités de votre équipe en lien avec les divers interlocuteurs métiers et informatiques.

VOS MISSIONS:

• manager l'équipe composée de 5 responsables applicatifs et d’1 technicien : animer, faciliter, impulser, fédérer et promouvoir les résultats de l'équipe,
• réaliser le suivi quotidien de l’unité (points collectifs et individuels…),
• assurer le pilotage et le cadrage opérationnel de l'activité : gestion et priorisation des demandes correctives ou évolutives des métiers, organisation des livraisons en collaboration avec les chefs de projets, plans d'actions et anticipation des risques, coordination des tâches techniques avec l’ensemble des services,
• construire et suivre la feuille de route agrégeant tous les projets à traiter par l'unité,
• s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue en faisant évoluer les pratiques de livraison, les outils, les processus et l'organisation de l'équipe tout en poursuivant le développement des pratiques agiles,
• piloter la relation éditeurs et prestataires : construction et surveillance des indicateurs, coordination des demandes, amélioration continue du partenariat, suivi des roadmaps,
• piloter au quotidien les 2 prestataires et veiller à la bonne exécution de leurs marchés (suivi d'activité et budgétaire, renouvellement),
• prendre en charge la gestion du budget de l’unité ainsi que l'exécution des marchés ; en rendre compte au responsable de service

CONDITIONS DE TRAVAIL:

• lieu : Immeuble Grand Angle, 208 bis rue Garibaldi, 69003 Lyon
• temps de travail : La Métropole est attentive à l’équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : télétravail jusqu’à 2 jours par semaine, 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu’à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps
• conditions d’exercice : RIF : Groupe 4 / Numérique

VOTRE PROFIL :

De formation supérieure en informatique (BAC+3 minimum exigé), vous possédez une expérience avérée dans l'encadrement de profils techniques informatiques en collectivité ou en ESN. Vous êtes reconnu-e pour vos qualités humaines et vous êtes au service du collectif. Vous savez écouter, analyser, accompagner et impulser une dynamique positive autour de vous.

Facilitateur-rice et force de proposition, vous maîtrisez la conduite de projets informatiques en environnement agile autant qu’en cycle en V et vous savez piloter votre unité en proximité.

Grâce à votre goût pour la technique et à votre curiosité, vous disposez de bonnes connaissances en matière de maintenance applicative et de bases de données. Enfin, vous possédez idéalement une connaissance des collectivités territoriales et de l'achat public.

Pourquoi rejoindre la Métropole :

Intégrer la Métropole, c’est également bénéficier :

• de la prise en charge de l’abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d’un forfait mobilités durables jusqu’à 300 euros annuels (prestations cumulables),
• d'une participation financière de l’employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
• d’une restauration collective possible (sur place ou à proximité),
• de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales etc.),
• d’une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
• d’un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites