Responsable de service d'exploitation technique (h/f) — Grand-Orly Seine Bièvre

Mission 1 : encadrement et gestion de l'équipe technique

Organiser, animer et coordonner l'activité de l'équipe des techniciens. Développer les compétences des agents et impulser une dynamique d'équipe. Assurer la coordination avec le responsable de la régie pour les missions liées à la gestion technique des bâtiments.

Mission 2 : pilotage des opérations de maintenance et de réhabilitation des bâtiments

Superviser les diagnostics de l'état des installations, planifier et suivre les travaux de maintenance, d'entretien et de réhabilitation des bâtiments. Coordonner les études de faisabilité et les opérations en tenant compte des contraintes techniques et d'usage des bâtiments. Veiller à la bonne exécution des interventions techniques et des chantiers.

Mission 3 : gestion budgétaire et suivi financier

Élaborer, chiffrer et suivre le budget de son secteur en lien avec les techniciens et le responsable de la régie. Mettre en place des outils de gestion et de suivi budgétaire, et s'assurer que les projets respectent les contraintes financières. Proposer des ajustements budgétaires et assurer le reporting financier auprès de la direction du patrimoine bâti.

Mission 4 : gestion des marchés publics du pôle Patrimoine bâti

identifier les besoins en veillant à leur adéquation avec les objectifs budgétaires et techniques.

Rédaction des pièces marchés (CCTP, CCAP, etc.) en conformité avec la réglementation en vigueur. Il coordonne le lancement des consultations et participe au suivi des étapes d’attribution des marchés. S’assure de leur bonne exécution, en contrôlant le respect des clauses contractuelles, des délais et des coûts. En cas de dysfonctionnement, il propose des solutions adaptées pour garantir la satisfaction des besoins et la conformité réglementaire.

1. Communication et reporting :

• Communiquer de manière claire et proactive sur les interventions prévues, en expliquant les impacts potentiels (fermetures temporaires, nuisances sonores, perturbations des services) et les délais associés
• Maintenir une relation de proximité avec les utilisateurs des bâtiments pour répondre à leurs préoccupations et anticiper leurs besoins

2. Assurer un reporting régulier :

• Produire des rapports clairs et synthétiques pour la direction, intégrant les éléments suivants : suivi des travaux, avancement

des projets, gestion des budgets, incidents éventuels et actions correctives.

• Adapter la communication en fonction des interlocuteurs (vulgariser les aspects techniques pour des utilisateurs non-spécialistes, par exemple)

3. Coordination et collaboration :

• Coordonner efficacement les équipes pluridisciplinaires (techniques, administratives) et les prestataires externes, en maintenant un esprit de collaboration
• Animer des réunions avec les différents acteurs (agents techniques, direction, prestataires) pour assurer une compréhension commune des priorités et des échéances

4. Gestion des conflits et négociation :

• Gérer les situations de tension ou de conflit en adoptant une approche constructive et diplomatique
• Négocier avec des prestataires ou des partenaires pour garantir la qualité des travaux tout en respectant les contraintes budgétaires

5. Management d'équipe :

• Principes de gestion d'équipes pluridisciplinaires (techniciens, comptables, agents)
• Techniques de communication interne et gestion des relations hiérarchiques et transversales

Les « savoir-être » :

• Autonomie
• Rigueur
• savoir gérer les priorités et les urgences
• Être force de proposition
• Disponibilité
• Discrétion