Technicien(ne) informatique - TJ NANTES — Direction des services judiciaires - CA RENNES

Affecté au sein du service administratif régional, dépend de la cellule informatique de proximité de Loire-Atlantique (44) et localisé au sein du tribunal judiciaire de Nantes. Il/elle intervient principalement au sein du tribunal mais peut se déplacer, selon les modalités d’organisation de la cellule, sur l’ensemble du territoire de celle-ci soit pour la cellule 44 sur Nantes et Saint-Nazaire et sur toutes les implantations judiciaires qui y sont localisées (tribunaux judiciaires, maisons de justice et du droit, silos d’archives, silos d’entreposage des pièces à conviction, points d’accès au droit, implantations provisoires pour des formations, réunions, colloques, procès).

Il/elle est placé(e) sous l’autorité directe du responsable de la gestion informatique du SAR de Rennes qui est son autorité hiérarchique. La/le directrice/eur du site est également sa hiérarchie fonctionnelle de proximité.

Le/la technicien(ne) informatique est un(e) référent(e) en matière informatique et plus globalement pour toutes les technologies de l’information et de la communication. Il/elle assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, le suivi du parc informatique (postes fixes, portables, tablettes et périphériques) ainsi que du parc des équipements de visioconférences, d’impression et de numérisation connectés au réseau informatique.

En outre il/elle assure le suivi de tous les équipements de téléphonie, de transmission de voix et/ou de données. Il/elle peut être amené(e) à réaliser des interventions techniques de second niveau sous la supervision ou l’autorisation du DIT et est en charge de la mise en œuvre de la sécurité informatique.

Acteur privilégié du soutien informatique local le/la technicien(ne) informatique viendra en appui des différents acteurs de la chaine de soutien et interviendra au plus proche des utilisateurs de son lieu d’affectation (soit cour d’appel et son ressort).

Vos activités principales :

Ø Maintenance préventive et corrective de premier niveau

Ø Gestion du parc matériel et logiciel

Ø Gestion des droits et accès

Ø Assistance utilisateurs

Ø Sécurité informatique

Ø Interventions techniques (selon les préconisations du DIT et à l’aide des outils autorisés par le ministère)

Connaissances

Systèmes d’exploitation (W10/W11) -> Maîtrise

Bureautique (Microsoft Office LibreOffice) -> Maîtrise

Messagerie (Outlook) -> Maîtrise

Règles de la sécurité informatique -> Maîtrise

Fonctionnement des matériels informatiques et télécommunications (poste de travail, imprimante réseau, systèmes de visioconférence, scanner) -> Application

Applicatifs métiers et environnement institutionnel - >Application

Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung) -> Application

Outils (GLPI, Easy Vista, OCS) - >Application

Savoir-faire

Dépannage niveau 1, diagnostic -> Maîtrise

Paramétrage impression (Konica, Epson, etc.) -> Maitrise

Connexion à distance (VPN) -> Maitrise

Organiser sa charge de travail -> Maîtrise

Assistance utilisateurs à distance ->Application

Administration Active Directory -> Application

Télé-déploiement (MECM) -> Application

Alimenter des tableaux de bord -> Application

Savoir être

Relationnel, sens de la pédagogie ->Expertise

Savoir travailler dans l’urgence ->Maîtrise

Adaptabilité, travail en équipe -> Maîtrise

Rigueur, autonomie, réactivité -> Maîtrise

Être à l’écoute -> Maîtrise

Faire preuve de discrétion -> Maîtrise

Capacités rédactionnelles -> Application

Offres de formation associées à votre prise de poste : Des formations techniques, généralistes et fonctionnelles seront proposées suivant votre profil.

Perspectives d’évolution professionnelle : Evolution professionnelle possible, selon les vacances de postes, en interne ministère.

Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale : NON ✔

Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité : OUI ✔

Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques : OUI ✔

Astreintes récurrentes : NON ✔

Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat) : OUI ✔

Permis B : OUI ✔

Déplacements : Réguliers ✔

Moyens mis à votre disposition : ordinateur portable, téléphone portable, accès aux véhicules de services, logiciels partagés : TID, ODIN, Easyvista, OSC, Sharepoint

Poste ouvert aux fonctionnaires et contractuels de la fonction publique en CDI uniquement.

1 poste vacant soumis à entretien

Groupe IFSE : 2

Durée d’affectation attendue sur le poste : 3 ans.

Organisation de travail : Cycle de travail hebdomadaire de 37h30 induisant 15 jours annuels de RTT, Possibilité de deux jours de télétravail par mois

Restauration : Restaurant administratif et possibilité de déjeuner sur place

Accessibilité en transport / Parking : Transports en commun, parking à proximité, garage à vélos

Localisation administrative et géographique :

Ministère de la Justice – Direction des services judiciaires – Cour d’appel de Rennes

• Localisation administrative : Service administratif régional – 1B Allée Ermengarde d’Anjou – 35000 Rennes
• Localisation géographique : Tribunal judiciaire de Nantes – 19 quai François Mitterrand – 44200 Nantes

Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à la responsable de la gestion informatique

Le rôle du bureau de la gestion informatique est d’accompagner les magistrats et personnels de greffe du ressort de Rennes sur les questions informatiques auxquelles ils sont confrontés quotidiennement tant en termes de matériels que de logiciels.

Composition et effectifs du service

Le bureau de la gestion informatique de la cour d’appel de Rennes se compose d’une responsable de la gestion informatique, de deux adjoints à la responsable de la gestion informatique, de trois ambassadeurs de la transformation numérique, d’une formatrice aux outils bureautiques et de trois cellules informatiques de proximité. La cellule informatique de proximité de Loire-Atlantique avec cinq techniciens informatiques dont quatre à Nantes et un à Saint-Nazaire puis la cellule informatique de proximité de Bretagne Sud (56+29) avec six techniciens informatiques répartis à Vannes, Lorient, Quimper et Brest et enfin la cellule informatique de proximité de Bretagne Nord (35+22) avec huit techniciens informatiques répartis à Saint-Malo, Saint-Brieuc et Rennes sur le tribunal judiciaire et la cour d’appel.

Votre hiérarchie

N+1 : Mathilde ROLLAND, responsable de la gestion informatique – N+2 : Ronald BEAU, directeur délégué à l’administration régionale judiciaire

Votre supérieur hiérarchique direct sera amené à établir une lettre de mission pour cadrer votre activité au sein des juridictions.