Technicien support et services des postes de travail des collèges (H/F) - ref 53259 — Conseil départemental de la Savoie
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En bref
Technicien support et services des postes de travail des collèges (H/F) - ref 53259 — Conseil départemental de la Savoie, à Chambéry (Savoie). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie B, filière technique. Grades : Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe, Technicien. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 26/11/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - vacance d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Conseil départemental de la Savoie Conseil départemental |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Technicien support et services des postes de travail des collèges (H/F) - ref 53259 |
| Catégorie | B |
| Filière | Technique |
| Grade(s) recherché(s) | Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe, Technicien |
| Métier(s) | Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information |
| Famille de métiers | Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information |
| Lieu de travail | Chambéry (Savoie) |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Poste à pourvoir le | 02/02/2027 |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 26/10/2026 |
| Date limite de candidature | 26/11/2026 — encore 11 jours |
| Référence | O073261025000020 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
Le Département de la Savoie recrute un technicien support et services des postes de travail des collèges (H/F) à temps complet au sein de la Direction des systèmes d'information, service postes de travail et support utilisateur (SPOTSU).
La direction des systèmes d'information (DSI) met à disposition des élus et des agents, un ensemble de ressources informatiques et téléphoniques pour que chacun puisse réaliser au mieux les missions qui lui sont confiées. Elle veille au maintien en conditions opérationnelles du système d'information.
Le service postes de travail et support utilisateur (SPOTSU) assure les activités dédiées à l'installation des postes de travail, de gestion du parc informatique, d'administration des serveurs, de gestion du réseau des 37 collèges (5500 postes).
En intégrant la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous garantissez la mise à disposition d'un environnement technologique en répondant aux besoins des utilisateurs.
Missions et conditions d'exercice
Au sein du service postes de travail et support utilisateur (SPOTSU), vous garantissez le traitement des incidents et des demandes des utilisateurs.
Vous assurez l'installation et le fonctionnement des équipements informatiques (matériels et logiciels) liés au poste de travail (à distance ou sur sites).
Traitement ou déclenchement des actions de support :
Traiter le 1er ou 2ème niveau des demandes, incidents ou anomalies (diagnostic, identification, information, résolution, formulation)
Escalader ou transférer si nécessaire les tickets aux équipes compétentes
Alerter sa hiérarchie sur tout incident ou demande qualifiés « hors norme ».
Gestion du parc informatique :
Gérer la logistique d'approvisionnement de la commande à la mise en place
Planifier et organiser les livraisons avec les fournisseurs
Réceptionner les livraisons
Gérer le stock (entrées et sorties de stock, prêts, identification des matériels...)
Effectuer le suivi des installations dans le parc par l'intégration dans GLPI.
Préparation des plans de renouvellement et gestion des demandes :
Evaluer des quantités annuelles par collèges dans le cadre du renouvellement
Collecter les nouveaux besoins exprimés par les utilisateurs
Proposer des évolutions du référentiel de dotation en lien avec les nouveaux usages numériques scolaires
Préparer les éléments d'aide à la décision (quantitatif, budgétaires) en vue de la validation par la hiérarchie ou lors d'un
COTECH avec la direction des collèges
Demander les devis et établir les bons de commande
Profil recherché
Permis de conduire de catégorie B
BTS en informatique (BAC+2) ou 3 ans d'expérience sur un poste similaire
Connaissance d'outils de gestion de tickets et de reporting ITSM (notamment GLPI)
Administration des systèmes d'exploitation
Techniques de diagnostic
Système d'exploitation Windows 11 et ultérieurs
Connaissance des marchés publics
Qualités rédactionnelles
Techniques de travail en mode projet
Esprit d'équipe, rigueur et méthode
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O073261025000020 publiée le 26/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 15/11/2026.