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Agent d'accueil - assistant administratif — Communauté Urbaine d'Alençon

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Jusqu'au 05/12 · encore 20 joursCatégorie CTemps complet2 postes
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En bref

Agent d'accueil - assistant administratif — Communauté Urbaine d'Alençon, à Alençon (Orne). Emploi permanent - vacance d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 05/12/2026.

Détails

TypeEmploi permanent - vacance d'emploi
EmployeurCommunauté Urbaine d'Alençon
Intercommunalité
Fonction publiqueFonction publique territoriale
PosteAgent d'accueil - assistant administratif
CatégorieC
FilièreAdministrative
Grade(s) recherché(s)Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)Assistant ou assistante de gestion administrative
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Lieu de travailAlençon (Orne)
Place foch - cs 50362, Alençon
StatutFonctionnaires et contractuels
Ouvert aux contractuelsOui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travailTemps complet
Poste à pourvoir le01/02/2027
Nombre de postes2 postes
RémunérationNon indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur.
Publiée le05/11/2026
Date limite de candidature05/12/2026 — encore 20 jours
RéférenceO061261105000742
Sourceemploi-territorial.fr
Aussi publiée surChoisir le service public

Descriptif de l'emploi

Contribuer à l’accueil des usagers et assurer un appui administratif au fonctionnement des services de la direction des actions éducatives (petite enfance, éducation, programme de réussite éducative)..

Rattachement hiérarchique : Rattachée au Responsable de la Direction des Actions Educatives

Temps de travail : 38h30mn par semaine avec 25 CP et 21 RTT (par an) – Eligible au télétravail

Action sociale : Participation à la mutuelle – Adhésion au CNAS (Comité National d’Action Sociale) – Amicale du personnel

Contraintes particulières liées au poste : ouverture de l’accueil du public en continu 1 journée par semaine

Missions et conditions d'exercice

Accueil des usagers (physique et téléphonique) :

  • Recevoir, filtrer, orienter, les appels
  • Traiter les appels relatifs aux inscriptions scolaires et périscolaires, ainsi qu’aux demandes d’inscription en crèches : fixer un rendez-vous, enregistrer des réservations/annulations de repas, renseigner sur les modalités d’inscription, assurer une assistance « de base » aux démarches en ligne, etc
  • Accueillir les usagers : enregistrer les demandes d’inscriptions scolaires et périscolaires, informer, accompagner les usagers dans leurs demandes, etc

Suivi administratif :

  • Traiter les demandes d’inscriptions dématérialisées via le logiciel métier
  • Assurer la saisie des pointages périscolaires matin, midi et soir
  • Assurer des missions de secrétariat : préparer et mettre en forme des courriers dans le logiciel dédié, mettre en forme des documents, trier-classer-archiver, mettre à jour de la documentation, etc
  • Contribuer au suivi des dérogations scolaires (recueil des avis des directeurs et des communes de résidence des familles, préparation des tableaux de suivi, etc.)
  • Contribuer au suivi de dossiers spécifiques pour rendre effective la continuité de service

Profil recherché

Formation :

Diplôme en lien avec les métiers de l’accueil et de l’administration avec expérience souhaitée.

Compétences techniques :

Maîtrise de l’environnement territorial ;

Bonnes connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales, des établissements scolaires et petite enfance ;

Bonne maîtrise des outils informatiques (à titre indicatif, utilisation des logiciels Word, Excel, Outlook, Logico et Concerto notamment) ;

Bonnes capacités rédactionnelles.

Aptitudes personnelles :

Sens de l’accueil et du relationnel

Discrétion professionnelle

Capacités d’adaptation, d’écoute et d’analyse

Polyvalence – capacité d’organisation - rigueur

Travail en autonomie, et en équipe.

Documents pour la candidature

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Source : emploi-territorial.fr, offre O061261105000742 publiée le 05/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.

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