Agent d'accueil (h/f) — CCAS de Noisy-le-Grand
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En bref
Agent d'accueil (h/f) — CCAS de Noisy-le-Grand, en Seine-Saint-Denis. Emploi permanent - création d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grades : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps complet. Candidatures jusqu'au 03/01/2027.
Détails
| Type | Emploi permanent - création d'emploi |
|---|---|
| Employeur | CCAS de Noisy-le-Grand Établissement public local |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Agent d'accueil (h/f) |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe |
| Métier(s) | Chargé ou chargée d'accueil |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | Seine-Saint-Denis |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. |
| Temps de travail | Temps complet |
| Rémunération | Non indiquée dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 04/11/2026 |
| Date limite de candidature | 03/01/2027 — encore 49 jours |
| Référence | O093261104000638 |
| Source | emploi-territorial.fr |
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité hiérarchique du Chef de service Séniors votre mission principale est d’accueillir de manière physique et téléphonique les personnes âgées.
Missions et conditions d'exercice
-Assurer l’accueil physique et téléphonique, informer et renseigner le public.
-Identifier les demandes et orienter vers les services ou organismes compétents.
-Lister et transmettre les convives inscrits pour déjeuner au restaurant de la Résidence
-Surveiller l’accès des personnes dans la résidence.
-Réceptionner les demandes de petits travaux des résidents.
-Réceptionner les demandes de réservation des chambres d’hôtes.
-Réaliser un suivi journalier des résidents absents de l’établissement (congés, hospitalisation).
-Tenir à jour le registre de main-courante.
-Intervenir en cas d’alarme et informer la hiérarchie dès déclenchement.
-Assurer le suivi des inscriptions à la restauration sur le logiciel métier
-Gérer et coordonner les interventions avec les services municipaux
-Assurer la transmission des informations et la continuité du service avec les Gardiens
Informer les personnes et distribuer la documentation pour les demandes de logement
Profil recherché
Connaissances :
Techniques de communication téléphonique.
Maîtrise de l’expression écrite et orale.
Connaissance de base de l’outil informatique.
Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale.
Connaissance des services et agents de la collectivité.
Techniques de recherche d’informations.
Compétences techniques ou savoir-faire :
Accueillir le public avec amabilité.
S’exprimer clairement et reformuler les demandes.
Comprendre, écouter, dialoguer.
Filtrer et orienter les appels téléphoniques.
Réagir avec pertinence aux situations d’urgence.
Orienter vers les services compétents.
Aptitudes :
Adaptabilité au public sénior.
Sens de l’écoute et du dialogue.
Bon relationnel.
Patience.
Respect de la confidentialité.
Adaptabilité.
Réactivité.
Disponibilité
Conditions particulières d’exercice Poste accueil situé dans le hall de la résidence
L'employeur se présente
Noisy-le-Grand compte aujourd?hui près de 70 000 habitants répartis dans 17 quartiers historiques. Son vieux centre-ville briard cohabite avec un centre commercial régional et un quartier d?affaires en pleine expansion. Noisy-le-Grand bénéficie d?une situation géographique et d?un cadre de vie privilégiés avec plus de 130 hectares d?espaces verts ouverts au public, auxquels s?ajoutent désormais les 280 hectares du bois Saint Martin acquis par la Ville et la Région Île-de-France en décembre 2020.
Délimitée au nord par la Marne et au sud par le bois Saint-Martin, la ville est située aux portes de Paris, à 20 minutes du centre de la capitale en RER A ou E. Troisième pôle d?affaires de la région Île-de-France, Noisy-le-Grand compte environ 4 000 entreprises, dont près de 600 commerces de détail. Les sièges de plusieurs entreprises internationales y sont implantés.
Noisy-le-Grand offre des parcours scolaires riches et variés grâce, notamment, à son collège et à son lycée international et à sa proximité avec l?université Gustave Eiffel (anciennement Paris Est Marne-la-Vallée).
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O093261104000638 publiée le 04/11/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.