Agent d'accueil — Mairie de Fismes
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En bref
Agent d'accueil — Mairie de Fismes, à Fismes (Marne). Emploi permanent - création d'emploi, Fonction publique territoriale. Catégorie C, filière administrative. Grade : Adjoint adm. principal de 2ème classe. Poste ouvert aux contractuels. Temps non complet, 17h30 hebdomadaire. Candidatures jusqu'au 12/12/2026.
Détails
| Type | Emploi permanent - création d'emploi |
|---|---|
| Employeur | Mairie de Fismes Commune |
| Fonction publique | Fonction publique territoriale |
| Poste | Agent d'accueil |
| Catégorie | C |
| Filière | Administrative |
| Grade(s) recherché(s) | Adjoint adm. principal de 2ème classe |
| Métier(s) | Chargé ou chargée d'accueil |
| Famille de métiers | Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives |
| Lieu de travail | Fismes (Marne) place de l'Hôtel de Ville, Fismes |
| Statut | Fonctionnaires et contractuels |
| Ouvert aux contractuels | Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. |
| Temps de travail | Temps non complet, 17h30 hebdomadaire |
| Télétravail | Non |
| Poste à pourvoir le | 01/01/2027 |
| Rémunération | « Contrat 17h30 semaine. Rémunération statutaire + régime indemnitaire + cnas + tickets restaurant - Participation employeur mutuelle et prévoyance » L'indication de l'employeur, telle qu'elle figure dans l'offre. Pour un fonctionnaire, la rémunération dépend du grade et de l'échelon (grille indiciaire), plus les primes de l'employeur. |
| Publiée le | 13/10/2026 |
| Date limite de candidature | 12/12/2026 — encore 27 jours |
| Référence | O051261013001173 |
| Source | emploi-territorial.fr |
| Aussi publiée sur | Choisir le service public |
Descriptif de l'emploi
La commune de Fismes ouvre un poste permanent à temps non complet (17h30) d'Agent d'Accueil au sein de son service administratif.
Missions et conditions d'exercice
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Accueillir avec amabilité
- Prendre des messages
- Reformuler les demandes
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Identifier et gérer les demandes et leur degré d’urgence
- Gérer un système de mesure de la fréquentation
- Gérer le planning des rendez-vous des établissements et des restitutions des titres sécurisés
- Orienter vers les personnes et les services compétents
- Enregistrement des demandes d’enlèvement des déchets verts
- Prise de rendez-vous pour la permanence juridique et conciliateur
- Encaissement des règlements pour l’école de musique
- Réguler l’entrée des visiteurs et surveiller les accès
Profil recherché
Compétences professionnelles :
Savoir-faire, connaissances :
- Connaître l’environnement institutionnel des collectivités territoriales
- Maîtrise de l’outil informatique et du standard téléphonique
- Capacité à gérer les multiples procédures à mettre en œuvre à l’accueil et à renseigner le public de manière efficace et fiable ainsi qu’à vérifier l’information en cas de doute
- Capacité à alerter en cas de difficulté relationnelle présentée à l’accueil
- Fiabilité dans le traitement de l’information et sa transmission
Savoir être :
- Savoir gérer des situations relationnelles difficiles
- Capacité d’initiative
- Etre organisée, rigoureuse et méthodique
- Savoir travailler en équipe, communiquer
Documents pour la candidature
L'offre ne les détaille pas toujours : voici les pièces habituelles. Confirmez la liste exacte auprès de l'employeur.
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Source : emploi-territorial.fr, offre O051261013001173 publiée le 13/10/2026. Données structurées par Emploi Mairie à partir de l'offre ; l'information officielle est celle de l'offre publiée par l'employeur.
Emploi Mairie est un site indépendant et non officiel. Nous n'avons aucun lien avec emploi-territorial.fr, Choisir le service public ni avec aucune administration. Chaque jour, nous réunissons les offres d'emploi publiées par les employeurs publics sur ces deux portails officiels ; l'information peut contenir des erreurs ou ne plus être à jour : vérifiez toujours l'offre publiée par l'employeur avant de postuler. Sources : emploi-territorial.fr et Choisir le service public ; données mises à jour le 14/11/2026.